Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khác hàng.
| Vị trí tuyển dụng: | nhân viên chăm sóc khác hàng. |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 3 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp; Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành, …); Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó; Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp; Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ; Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng; Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ; Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc. |
| Quyền lợi được hưởng: | Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết, …); Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty; Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp; Thu nhập: [mức lương doanh nghiệp đề nghị] |
| Yêu cầu khác: | Tốt nghiệp trình độ đại học (có thể yêu cầu cụ thể về chuyên ngành tùy thuộc theo sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp); Thành thạo tin học văn phòng; Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp; Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh; Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế. |
| Hồ sơ bao gồm: | liên hệ trực tiếp |
| Hạn nộp HS: | 30/4/2021 |
| Ngày đăng tuyển: | 29/3/2021 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 6 |
| Người liên hệ: | Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn - Hà Nội |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | ctytaichinhtnhhmtvnganhangtmcpsaigon@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02422103556 |
| Tên công ty: | CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI |
| Địa chỉ | tòa nhà gelex số 52 lê đại hành, phường lê đại hành, quận hai bà trưng, thành phố hà nội |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02422103556 |
| Giới thiệu: | CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHBANK FINANCE COMPANY LIMITED) Địa chỉ: Tòa nhà Gelex Số 52 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội (Tìm vị trí) Mã số thuế: 0107779290 Người ĐDPL: Đỗ Quang Vinh Ngày hoạt động: 28/03/2017 Giấy phép kinh doanh: 0107779290 |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm nhân viên chăm sóc khác hàng. 2021
Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khác hàng. năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI Thành phố Hà Nội tuyển dụng nhân viên chăm sóc khác hàng.
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI Thành phố Hà Nội tuyển dụng nhân viên chăm sóc khác hàng.
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!