Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Vị trí tuyển dụng: | Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng |
Chức vụ: | Nhân viên |
Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh |
Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
Mức lương: | 10- 15 triệu |
Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
Số lượng cần tuyển: | 10 |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm |
Mô tả công việc: | 1. INBOUND:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của người gọi vào Hotline của Công ty: kiểm tra thông tin và trả lời các thắc mắc của người gọi điện, hoặc ghi nhận yêu cầu của người gọi điện, thực hiện nghiêm túc các bước nghiệp vụ đã thiết lập, các mẫu hội thoại chuẩn, và các quy định/hướng dẫn đã ban hành; Đảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao; Đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và kịp thời của các thông tin khi ghi nhận vào hệ thống; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một cách chính xác, kịp thời và tuân các chuẩn mực nội bộ về giao tiếp qua điện thoại. 2. OUTBOUND: Gọi điện thoại cho khách hàng, hoặc người có liên quan đến hoạt động cho vay của Công ty, dựa trên danh sách và mục đích đã được phân công; Đảm bảo tuân thủ nội dung hội thoại mẫu tương ứng với mục đích gọi; Đảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao; Đảm bảm tính chính xác, kịp thời và đầy đủ của các thông tin khi ghi nhận kết quả vào hệ thống |
Quyền lợi được hưởng: | Quyền lợi Thử việc 100% lương; Ký hợp đồng lao động chính thức; Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí; 15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh; Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ; Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực; Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định. |
Yêu cầu khác: | Phản ánh ngay với cấp trưởng nhóm các tình huống đặc biệt, ngoài thẩm quyền giải quyết, để được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả, nhằm đạt được chỉ tiêu chung của đội nhóm; Phối hợp với các phòng ban, bộ phận trong Công ty, khi có yêu cầu, để xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả. Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Trưởng phòng và Ban Giám Đốc phân công. |
Hồ sơ bao gồm: | |
Hạn nộp HS: | 31/5/2024 |
Ngày đăng tuyển: | 14/5/2024 |
Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
Số lượt xem: | 3 |
Người liên hệ: | Công Ty Tài Chính Tnhh Hd Saison |
Địa chỉ liên hệ: | |
Email liên hệ: | Tuyendung.hdsaison@gmail.com |
Điện thoại liên hệ: | 02862760451 |
Tên công ty: | Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON |
Địa chỉ | 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Bình Thạnh |
Website: | |
Điện thoại: | 02862760451 |
Giới thiệu: |
Là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động từ năm 2007, đến nay, HD SAISON đã thỏa mãn nhu cầu vay của hơn 12 triệu khách hàng. HD SAISON là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên phát triển dịch vụ cho vay trả góp mua xe máy, ô tô, xe tải nhẹ, vật liệu xây dựng, nhạc cụ, du lịch, tổ chức tiệc cưới, học tập, thẩm mỹ, nha khoa và mua vé máy bay Vietjet.
Qua 15 năm hoạt động, HD SAISON luôn duy trì vị trí dẫn đầu về thị phần cho vay trả góp xe máy. Sở hữu mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ lớn nhất với 23. 000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất, công ty du lịch, trung tâm tiệc cưới phủ rộng khắp 63 tỉnh thành. Đây không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng, nhất là những khách hàng cư trú tại khu vực khó khăn, vùng sâu, vùng xa. Không những thế, HD SAISON luôn đưa ra mức lãi suất vay ưu đãi nhất thị trường và thời gian vay linh hoạt, giúp cho khách hàng thêm nhiều sự lựa chọn trong tiêu dùng. Đồng thời, với thủ tục vay đơn giản và giải ngân nhanh chóng, khách hàng sẽ không mất quá nhiều thời gian để có thể sở hữu sản phẩm như mong muốn. Hãy đến với chúng tôi nếu bạn muốn tham gia cùng xây dựng ngôi nhà HD SAISON này nhé! Hãy để HD SAISON đồng hành cùng con đường sự nghiệp của bạn! *** Lưu ý: Việc cung cấp thông tin cá nhân khi nộp đơn ứng tuyển tại HD SAISON đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Quy định về Xử lý Dữ liệu cá nhân của HD SAISON. Vui lòng tham khảo Quy định về Xử lý Dữ liệu cá nhân tại website Tuyển dụng HD SAISON. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng 2021
Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!