Tuyển dụng Nhân viên xử lý khiếu nại
| Vị trí tuyển dụng: | Nhân viên xử lý khiếu nại | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 3 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm | ||
| Mô tả công việc: | Xử lý chuyên nghiệpcác trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo. Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày. Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới. Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng. Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định. Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm. Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Thu nhập: 8. 500. 000 – 9. 500. 000/tháng (LCB + KPI+ Chuyên cần+ Thưởng).
Đào tạo có lương 283. 000/ngày, đào tạo 11 ngày + 1 ngày test. Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe. Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý. 12 ngày nghỉ phép/nămđối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức. Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty). Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn |
||
| Yêu cầu khác: | Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệtInternet, biết thao tác trên Google Sheet Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT là ưu thế. Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh onlinev. v... Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thôngtin chính xác Chịu được áp lực công việc. |
||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 31/7/2024 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 22/5/2024 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 12 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Shopee |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | trangdinh2307@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02862761243 |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Shopee |
| Địa chỉ | 15 lê thánh tôn, phường bến nghé, quận 1, tp.hcm |
| Website: | https://shopee.vn |
| Điện thoại: | 02862761243 |
| Giới thiệu: | Ra mắt vào năm 2015, Shopee mang đến cho người dùng trong khu vực trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, an toàn và nhanh chóng thông qua hệ thống hỗ trợ thanh toán và vận hành vững mạnh.
Chúng tôi tin rằng trải nghiệm mua sắm trực tuyến cần đơn giản, dễ dàng và mang lại niềm vui cho người dùng. Sứ mệnh này cũng là nguồn cảm hứng thúc đẩy chúng tôi phát triển từng ngày. Shopee mong muốn góp phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng sức mạnh công nghệ thông qua việc kết nối cộng đồng người mua và người bán. Thông qua Shopee, người dùng Internet trên toàn khu vực có thể trải nghiệm mua sắm trực tuyến với các sản phẩm đa dạng, kết nối với cộng đồng người bán, và tận hưởng quá trình nhận hàng liền mạch. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Nhân viên xử lý khiếu nại 2026
Tuyển dụng Nhân viên xử lý khiếu nại năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Shopee Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân viên xử lý khiếu nại
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Shopee Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân viên xử lý khiếu nại
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng