Tuyển dụng Sale Admin
| Vị trí tuyển dụng: | Sale Admin | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 2 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 2 năm | ||
| Mô tả công việc: | Vai trò & Trách nhiệm - Quản lý các câu hỏi của khách hàng/người bán/người tạo do các nhóm Cấp 1 chuyển lên trong công cụ CRM.
- Xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề leo thang và đưa ra các giải pháp phù hợp để cung cấp dịch vụ xuất sắc. Tóm tắt phần Hỏi & Đáp và đăng nhập vào công cụ quản lý kiến thức. - Kịp thời báo cáo các trường hợp nghiêm trọng/có rủi ro cao cho cơ quan có thẩm quyền. - Phối hợp với các nhóm / bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng, theo dõi và đảm bảo tuân thủ chặt chẽ mọi trường hợp leo thang. - Tìm kiếm cơ hội để xác định các vấn đề đang diễn ra và loại bỏ các khiếu nại lặp lại, giảm tỷ lệ leo thang nhằm nâng cao quy trình vận hành và cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng. - Đáp ứng các yêu cầu leo thang của khách hàng bên trong và bên ngoài một cách nhanh chóng, thành thạo và chuyên nghiệp đồng thời đáp ứng các kỳ vọng về chất lượng cụ thể. - Tuân thủ các quy trình và hướng dẫn đã thiết lập trong khi cung cấp dịch vụ khách hàng có chất lượng để đáp ứng và vượt các tiêu chuẩn của bộ phận. - Gắn kết người bán để phát triển mối quan hệ lâu dài và niềm tin vào Thương mại điện tử TikTok. - Kịp thời báo cáo các trường hợp nghiêm trọng/có rủi ro cao cho cơ quan có thẩm quyền. - Tìm kiếm cơ hội để xác định các vấn đề đang diễn ra và loại bỏ các khiếu nại lặp lại, giảm tỷ lệ leo thang nhằm nâng cao quy trình vận hành và cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng. - Hỗ trợ các dự án và sáng kiến đặc biệt theo nhu cầu kinh doanh. |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 1/9/2025 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 11/6/2025 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 6 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Công Nghệ Tiktok Việt Nam |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | tiktok.hr@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02862781569 |
| Tên công ty: | CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIKTOK VIỆT NAM |
| Địa chỉ | 3a-3b tôn đức thắng, bến nghé, quận 1 |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02862781569 |
| Giới thiệu: | TikTok là điểm đến hàng đầu dành cho video ngắn trên di động. Sứ mệnh của chúng tôi là truyền cảm hứng sáng tạo và mang lại niềm vui.
TikTok có trụ sở và văn phòng ở khắp các thành phố lớn trên thế giới như Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapore, Jakarta, Seoul và Tokyo. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Sale Admin 2026
Tuyển dụng Sale Admin năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIKTOK VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Sale Admin
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIKTOK VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Sale Admin
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng