Tuyển dụng Chuyên Viên CSKH
| Vị trí tuyển dụng: | Chuyên Viên CSKH | ||
| Chức vụ: | Chuyên viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | 10- 15 triệu | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 2 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm | ||
| Mô tả công việc: | Tư vấn và giải đáp: Cung cấp thông tin sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mãi qua điện thoại, email, chat, hoặc mạng xã hội.
Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi, giải quyết vấn đề (lỗi sản phẩm, giao hàng chậm... ) nhanh chóng và minh bạch. Hỗ trợ kỹ thuật: Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Ghi nhận phản hồi: Thu thập đánh giá từ khách hàng để chuyển bộ phận liên quan cải thiện chất lượng sản phẩm. Chăm sóc chủ động: Liên hệ khách hàng cũ, chúc mừng sinh nhật, hoặc thông báo ưu đãi đặc biệt. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Thu nhập hấp dẫn:
Lương cứng: Khoảng 6 - 10 triệu đồng/tháng cho người mới hoặc ít kinh nghiệm, và 10 - 15 triệu đồng/tháng cho người có kinh nghiệm. Hoa hồng/Thưởng KPI: Thưởng theo hiệu suất, doanh số, hoặc thưởng nóng khi hoàn thành tốt mục tiêu (đặc biệt cao trong ngành tài chính, bất động sản, TMĐT). Phụ cấp: Hỗ trợ điện thoại, trang phục, ăn trưa, xăng xe. Chế độ đãi ngộ & Phúc lợi: Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo quy định Luật Lao động. Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13. Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (tùy doanh nghiệp) |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | CV Chăm sóc khách hàng (CV CSKH):
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, LinkedIn (nếu có). Mục tiêu nghề nghiệp: Ngắn gọn (3-5 câu), thể hiện sự tận tâm và định hướng lâu dài trong nghề. Kinh nghiệm làm việc: Nêu rõ các vị trí CSKH, Telesales, hoặc dịch vụ tương tự, tập trung vào thành tích (vd: giảm tỷ lệ khiếu nại). Kỹ năng: Giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống, kiểm soát cảm xúc, tin học văn phòng (Word, Excel). Học vấn & Chứng chỉ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ,... ), các chứng chỉ kỹ năng mềm. Đơn xin việc (Cover Letter): Thể hiện mong muốn và lý do phù hợp với vị trí tại doanh nghiệp. Sơ yếu lý lịch: Có xác nhận của địa phương. Giấy tờ bổ sung: Bằng tốt nghiệp, bảng điểm, căn cước công dân (bản sao công chứng), và ảnh thẻ (3x4 hoặc 4x6) |
||
| Hạn nộp HS: | 30/4/2026 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 16/3/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 24 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Hạ Tầng Rạng Đông |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | hr.rangdong2@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 19002836 |
| Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Hạ Tầng Rạng Đông |
| Địa chỉ | 83 nguyễn văn trỗi ,phú nhuận ,hồ chí minh |
| Website: | https://rangdong.com.vn/lam-ro-su-khac-biet-giua-cac-cong-ty-mang-ten-rang-dong-n1301.html |
| Điện thoại: | 02819002836 |
| Giới thiệu: | Tập đoàn Rạng Đông (Rạng Đông Group - trụ sở Bình Thuận) thành lập năm 1991, là tập đoàn tư nhân đa ngành uy tín, tập trung vào đầu tư-xây dựng, vật liệu xây dựng, khoáng sản và thương mại. Khác với Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông (RAL), tập đoàn này nổi tiếng với các dự án hạ tầng lớn và sản phẩm vật liệu thân thiện môi trường.
|
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Chuyên Viên CSKH 2026
Tuyển dụng Chuyên Viên CSKH năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Hạ Tầng Rạng Đông Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Chuyên Viên CSKH
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Hạ Tầng Rạng Đông Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Chuyên Viên CSKH
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng