Tuyển dụng Nhân viên Tư vấn - Chăm sóc Khách hàng
| Vị trí tuyển dụng: | Nhân viên Tư vấn - Chăm sóc Khách hàng | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Nữ |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 3 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm | ||
| Mô tả công việc: | Mô tả công việc
1. Tư vấn sản phẩm: Phản hồi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ qua các kênh: zalo, sàn, facebook (Lead data từ marketing đưa về mỗi ngày) 2. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng Liên hệ lại với khách hàng cũ (qua điện thoại, Zalo) Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách cách bảo quản sản phẩm da thật. Thu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng. Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực. 3. Bán hàng & phát triển khách hàng thân thiết Giới thiệu các sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, combo gợi ý cho khách cũ. Tạo & triển khai các chiến dịch “khách hàng thân thiết” và “quà tặng cảm ơn”. Tư vấn, chốt đơn online, hỗ trợ đội ngũ cửa hàng trong chiến dịch tăng doanh số. Các đầu việc trên được hỗ trợ bởi công cụ AI công ty đã xây dựng sẵn, giúp công việc vận hành nhanh chóng. 4. Phối hợp nội bộ & báo cáo Làm việc cùng Marketing để cải thiện trải nghiệm khách hàng. Báo cáo định kỳ tình hình phản hồi, CSAT và tỷ lệ khách hàng quay lại cho cấp trên. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Thử việc 2 tháng nhận full lương
Thu nhập không phụ thuộc KPIs: 7. 000. 000 Thưởng nóng + thưởng KPIs + Hoa hồng: tổng thu nhập từ 9.5 triệu - 12 triệu KPIs rõ ràng theo năng lực và thương không giới hạn. Chế độ về BHXH, BHYT, nghỉ Lễ Tết, nghỉ phép năm theo đúng quy định của Luật Lao động. Thưởng tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh. Môi trường lành mạnh không drama công sở Thương hiệu uy tín trên 15 năm. Phúc lợi khác: Quà 8/3,20/10, Tết nguyên đán, Team building từng quý theo kết quả kinh doanh Được đào tạo kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng chuyên sâu. Môi trường làm việc công bằng, rõ ràng, văn minh và định hướng phát triển lâu dài. Cơ hội thăng tiến lên vị trí Customer Experience Leader |
||
| Yêu cầu khác: | Nữ có độ tuổi từ 1990 - 2000
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Kinh tế, Marketing, hoặc Dịch vụ khách hàng. Có trên 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và CSKH. Ưu tiên ứng viên từng làm ở môi trường thương hiệu cao cấp. Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống tốt. Thành thạo các công cụ online (Zalo, Facebook, Shopee, CRM, Excel) biết sử dụng AI là lợi thế |
||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 1/1/2027 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 13/8/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 15 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Chalames |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | Chalamess@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02866860470 |
| Tên công ty: | CÔNG TY TNHH CHALAMES |
| Địa chỉ | 409/11 nguyễn trãi, phường an đông, tp hồ chí minh |
| Website: | Chalames.vn |
| Điện thoại: | 02866860470 |
| Giới thiệu: | Tên công ty: CÔNG TY TNHH CHALAMES
Mã số thuế: 0318036449 Số điện thoại: 02866860470 Địa chỉ: 409/11 Nguyễn Trãi, Phường An Đông, TP Hồ Chí Minh |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Nhân viên Tư vấn - Chăm sóc Khách hàng 2026
Tuyển dụng Nhân viên Tư vấn - Chăm sóc Khách hàng năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH CHALAMES Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân viên Tư vấn - Chăm sóc Khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH CHALAMES Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân viên Tư vấn - Chăm sóc Khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng