Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng
| Vị trí tuyển dụng: | Nhân viên chăm sóc khách hàng | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | 10- 15 triệu | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 5 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 2 năm | ||
| Mô tả công việc: | Tiếp nhận các cuôc gọi đến:
- Cung cấp thông tin cho khách hàng và đội ngũ bán hàng thông qua tất cả các kênh liên hệ bao gồm: đường dây nóng, fax, email, … - Xử lý các yêu cầu giải đáp thông tin của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty - Giải thích các điều khoản và điều kiện của sản phẩm cho khách hàng đã tham gia sử dụng dịch vụ của Công ty. - Hiểu rõ tất cả các quy trình hoạt động để giải thích cho khách hàng về hợp đồng bảo hiểm của khách hàng (Vay từ giá trị hoàn lại, hủy ngang hợp đồng, rút tiền, bồi thường, … liên quan đến hợp đồng bảo hiểm. ) - Xử lý các truy vấn trên các sản phẩm mới được đưa ra, tình trạng thanh toán, bồi thường của hợp đồng. • Thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng: - Các cuộc gọi chào mừng (khách hàng mới) của tất cả các kênh phân phối của Công ty; các cuộc gọi Duy trì hợp đồng, nhắc phí bảo hiểm…. • Xử lý khiếu nại của khách hàng - Quản lý khiếu nại và phản hồi và báo cáo cho các bộ phận liên quan đến xử lý khiếu nại theo quy trình của Công ty. - Làm việc với bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại của khách hàng nhằm tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng. Phối hợp làm việc về các dự án của Phòng Dịch vụ khách hàng: - Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để cùng xây dựng, triển khai các dự án của CS |
||
| Quyền lợi được hưởng: | - Lương cứng + lương hoa hồng (trung bình thu nhập từ 10 triệu trở lên)
- Phụ cấp khác: cơm trưa, chuyên cần. - Phúc lợi: lương tháng 13 và tháng 14; thưởng các ngày lễ tết. - Du lịch: 01 năm/ lần; các chế độ đau ốm, hiếu hỷ, sinh nhật, … - Bảo hiểm xã hội. - Phép năm. - Được thưởng cổ phần khi làm từ 1 năm trở lên |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 25/8/2023 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 3/8/2023 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 3 | ||
| Ngành nghề tuyển dụng | Dịch vụ Bán hàng | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Mặt Trời Sông Hồng |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | tuyendungcongtymattroisonghong@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02439330666 |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Mặt Trời Sông Hồng |
| Địa chỉ | 23 phan chu trinh, phan chu trinh, hoàn kiếm, hà nội |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02439330666 |
| Giới thiệu: | Mã số thuế: 0100111987
Địa chỉ: Số 23 Phố Phan Chu Trinh, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện: YOICHI NOZUKA Điện thoại: 02439330666 Ngày hoạt động: 2008-06-20 Quản lý bởi: Cục Thuế Thành phố Hà Nội |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng 2026
Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Mặt Trời Sông Hồng Thành phố Hà Nội tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Mặt Trời Sông Hồng Thành phố Hà Nội tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng