Tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy
| Vị trí tuyển dụng: | NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Nữ |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 2 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm |
| Mô tả công việc: | 1. Xử lý đơn hàng hủy và kiểm tra chất lượng hàng hóa: - Xử lý tất cả đơn hàng hủy tiếp nhận trong ngày của đối tác giao hàng và nội bộ, - Xử lý đền bù đối tác/ nội bộ nếu đơn hàng nhận về có dấu hiệu bị hư hỏng, không phát sinh từ khách hàng 2. Xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng với những trường hợp liên quan đến Hậu Mãi: - Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau đổi mới/bảo hành hoàn tất, để đảm bảo gửi đến khách hàng không còn lỗi như cũ hoặc không có lỗi mới phát sinh. - Phụ trách giải quyết vấn đề với khách hàng với những trường hợp liên quan đến Hậu Mãi |
| Quyền lợi được hưởng: | - Chế độ lương thưởng, bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động - Cơ hội làm việc tại môi trường năng động, thân thiện - Cơ hội được đào tạo về chuyên môn và thăng tiến |
| Yêu cầu khác: | 1. Kỹ năng xử lý sản phẩm: - Nhận biết nhu cầu của khách hàng và kiểm tra sản phẩm. Để đảm bảo sản phẩm còn mới, nguyên vẹn, đúng với tiêu chuẩn bán hàng của Tiki. vn và đúng với nhu cầu chính đáng của khách hàng - Nhận biết và phân loại tình trạng thùng hàng/sản phẩm khi tiếp nhận từ đối tác giao hàng/NCC bàn giao. 2. Kỹ năng làm việc với đối tác: - Kỹ năng cung cấp thông tin và yêu cầu đền bù với các loại hàng hóa bể vỡ do vận chuyển - Cẩn thận, kỹ lưỡng, luôn theo dõi tiến độ đền bù của đối tác giao hàng và trên hết là có tinh thần không nhân nhượng. 3. Kỹ năng xử lý vấn đề và thuyết phục khách hàng: - Có kỹ năng trao đổi, thuyết phục và xử lý những vấn đề phát sinh với khách hàng. - Tôn trọng khách hàng và hành động vì trải nghiệm khách hàng với dịch vụ của Tiki. v |
| Hồ sơ bao gồm: | Vui lòng gửi về địa chỉ mail: jobs@tiki. vn – tiêu đề mail: NHÂN VIÊN HẬU MÃI - Xử lý hàng hủy:
Hoặc nộp trực tiếp tại Kho Tiki: Kho Rosa, Lô II-1, Đường CN 1, KCN Tân Bình, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM bao gồm: + Đơn ứng tuyển (Cover letter) + Sơ yếu lý lịch (CV) |
| Hạn nộp HS: | 10/8/2016 |
| Ngày đăng tuyển: | 6/7/2016 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 51 |
| Ngành nghề tuyển dụng | Dịch vụ Thương mại điện tử |
Việc làm này đã được ẩn!
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy 2021
Tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
THEVENTURES VIETNAM Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
THEVENTURES VIETNAM Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!