Tuyển dụng NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SAU BÁN
Vị trí tuyển dụng: | NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SAU BÁN |
Chức vụ: | Nhân viên |
Yêu cầu giới tính: | Nữ |
Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
Mức lương: | 5- 7 triệu |
Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
Số lượng cần tuyển: | 1 |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm |
Mô tả công việc: | 1. Chăm sóc khách hàng: - Lập Kế hoạch, tổ chức thực hiện và hoàn thiện Quy trình CSKH của Công ty trong quá trình làm việc; - Quản lý Khách hàng: Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, update khi có thay đổi và cung cấp khi được yêu cầu; - Dịch vụ khách hàng: Phân loại khách hàng, lên kế hoạch và thực hiện chăm sóc khách hàng phù hợp với từng nhóm khách hàng; Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt và đề xuất giải pháp cải thiện; Lên chương trình thăm hỏi và thay mặt BGĐ đại diện Công ty thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp lễ, tết, khai trương, ngày thành lập, sinh nhật của khách hàng… - Khảo sát Khách hàng: Định kỳ liên hệ khảo sát mức độ hài lòng của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty. Đánh giá và đưa đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ. 2. Công tác hành chính - Thực hiện công tác hành chính, soạn thảo văn bản, tài liệu, hồ sơ phục vụ kinh doanh, dự án của Công ty; - Tổ chức thực hiện công tác công đoàn, các chương trình, sự kiện văn hóa của Công ty; - Thực hiện các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm được phân công. |
Quyền lợi được hưởng: | - Lương thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm; - Lương tháng 13, thưởng KPI quý... ; - Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước, 12 ngày phép năm ngay sau ký HĐLĐ; - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT…theo Luật định, - Cơ hội được đào tạo và nâng cao năng lực bản thân, cơ hội phát triển lên trưởng Bộ phận; - Môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ, năng động và chuyên nghiệp; - Các phúc lợi khác: tham quan du lịch (1-2 lần/năm), sinh nhật, liên hoan các dịp lễ, tết… |
Yêu cầu khác: | - Nữ 22 – 35 tuổi, giọng nói truyền cảm, ngoại hình khá; - Nhanh nhẹn, nhạy bén, giao tiếp khéo léo, linh hoạt; - Hiểu biết và nắm được Quy trình chăm sóc khách hàng; - Ưu tiên có kinh nghiệm từ 01 năm CSKH, sales admin; - Kỹ năng tin học văn phòng khá (đặc biệt word, excel); |
Hồ sơ bao gồm: | Bản CV tiêu đề [Vị trí ứng tuyển_Họ & tên] ghi rõ quá trình học tập, làm việc gửi về Phòng nhân sự: Ms. Nguyễn Thúy – 0168 4047 589 Email: thuynt@minaco. vn |
Hạn nộp HS: | 30/9/2018 |
Ngày đăng tuyển: | 10/9/2018 |
Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
Số lượt xem: | 6 |
Ngành nghề tuyển dụng | Hành chính- Văn phòng Tổ chức sự kiện- Quà tặng Tư vấn |
Việc làm này đã được ẩn!
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SAU BÁN 2021
Tuyển dụng NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SAU BÁN năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH ĐT & TM Minh Nam Thành phố Hà Nội tuyển dụng NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SAU BÁN
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH ĐT & TM Minh Nam Thành phố Hà Nội tuyển dụng NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SAU BÁN
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!