Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng
| Vị trí tuyển dụng: | nhân viên chăm sóc khách hàng | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | 10- 15 triệu | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 3 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm | ||
| Mô tả công việc: | MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1. Mục tiêu công việc Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, giải quyết các thắc mắc/khiếu nại và đảm bảo trải nghiệm của khách hàng đối với các dịch vụ, sản phẩm của Bất động sản An Cư luôn ở mức cao nhất. 2. Nhiệm vụ chính Tiếp nhận và Phản hồi thông tin: Trực tổng đài, tiếp nhận email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến tiến độ dự án, thủ tục pháp lý, hoặc hợp đồng. Giải đáp các thắc mắc về quy trình thanh toán, lãi suất ngân hàng liên kết hoặc các chính sách hậu mãi. Hỗ trợ thủ tục hậu cần: Thông báo và nhắc nhở khách hàng về lịch thanh toán định kỳ để tránh phát sinh nợ quá hạn. Hỗ trợ bộ phận pháp chế trong việc thu thập hồ sơ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục bàn giao nhà, nhận sổ hồng hoặc chuyển nhượng. Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận các phản hồi không hài lòng về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ. Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Pháp lý, Dự án) để đưa ra phương án xử lý thỏa đáng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Tổ chức chương trình tri ân: Thực hiện các chiến dịch chúc mừng sinh nhật, tặng quà lễ/Tết cho khách hàng thân thiết. Gửi bản tin cập nhật định kỳ về tiến độ xây dựng dự án (bằng hình ảnh/video) để khách hàng yên tâm về dòng tiền đã đầu tư. Khảo sát và Đo lường sự hài lòng: Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng sau khi mua hoặc sau khi bàn giao để cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Thu nhập: Lương cứng + % Hoa hồng
Đào tạo: Được đào tạo bài bản về tư vấn đầu tư và các thủ tục pháp lý bất động sản. Môi trường: Làm việc trong môi trường năng động, cơ hội tiếp xúc với tầng lớp khách hàng thành đạt. |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 30/6/2026 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 27/5/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 6 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản An Cư |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | anculand86@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02466632876 |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển bất động sản An Cư |
| Địa chỉ | số 112 đường trần phú, phường hà đông, thành phố hà nội |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02466632876 |
| Giới thiệu: | CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN AN CƯ
“Kiến tạo giá trị – Dựng xây tổ ấm” Được hình thành từ khát khao mang lại những giải pháp an cư lạc nghiệp bền vững, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Bất động sản An Cư tự hào là đơn vị uy tín trong lĩnh vực đầu tư, phân phối và quản lý các dự án bất động sản trọng điểm. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và sự am hiểu sâu sắc về thị trường, chúng tôi không chỉ cung cấp những sản phẩm nhà ở hay đất nền đơn thuần, mà còn trao tay khách hàng những giá trị đầu tư sinh lời vượt trội và những không gian sống nhân văn. Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu trong ngành bất động sản, góp phần thay đổi diện mạo đô thị và nâng tầm chất lượng sống cho người Việt. Sứ mệnh: - Đối với khách hàng: Cung cấp sản phẩm minh bạch về pháp lý, tối ưu về công năng và tiềm năng tăng giá. - Đối với đối tác: Xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng, cùng có lợi và bền vững. - Đối với cộng đồng: Đóng góp vào sự phát triển kinh tế địa phương và các hoạt động an sinh xã hội. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng 2026
Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển bất động sản An Cư Thành phố Hà Nội tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển bất động sản An Cư Thành phố Hà Nội tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng