Tuyển dụng IT Support/ Helpdesk
| Vị trí tuyển dụng: | IT Support/ Helpdesk |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | MAJOR RESPONSIBITIES • Being the first technical contact point for customers to support users/ customers on such IT products related to Office 365/Windows/Microsoft Dynamics. • Helping them to solve ongoing issues with different software solutions. • Performing troubleshooting analysis requests for technical assistance via phone, email, virtual sessions and any other form of communication in a timely, effective, and efficient manner. • Identifying and escalating situations requiring urgent attention, understanding business impact and priorities. • Following best practice ticket management processes, including ticket documentation, transferring, escalation and enhancement request submission. • Report to Team Manager |
| Quyền lợi được hưởng: | Benefits: - Full insurance contribution, additional healthcare insurance in labor contract - Attractive salary and benefit - Company bus support at late night - Professional and international working environment - Summer trip, year-end party, team building activities |
| Yêu cầu khác: | REQUIREMENTS Education and Experience • University/College degree in IT • Preferred 1 year contact center experience Preferred Skills /Qualifications • Deep knowledge of Computing devices (Smart Phones, Tablets, Laptops, PCs, etc. ), relevant Microsoft products, Services and devices • Knowledge of Windows OS - Basic knowledge/fundamentals (Usage) • Knowledge of Internet Explorer, Firefox – browsing • Knowledge of IE technologies (cookies, cache, IE options) • Knowledge of Firewall/Anti-Virus • Knowledge of Windows application usage (Office – Excel, Word, etc. ) • Knowledge of Email (Outlook, Hotmail, yahoo, Gmail, and AOL) • Knowledge of Search • Knowledge of file operations – add/modify/delete • Knowledge of downloading and installing software • Excellent in English (both writing & speaking skills) |
| Hồ sơ bao gồm: | CV in English |
| Hạn nộp HS: | 16/10/2017 |
| Ngày đăng tuyển: | 26/9/2017 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 6 |
| Ngành nghề tuyển dụng | IT phần cứng/ mạng IT phần mềm |
| Người liên hệ: | Hr Empire |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | ha.tran@j-job.com.vn |
| Điện thoại liên hệ: | 02838112070 |
| Tên công ty: | HR Empire |
| Địa chỉ | Tầng 6, Toà Nhà Đại Phát, Ngõ 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội Tầng 2, Mekong Tower, Đường Cộng Hoà, Quận Tân Bình, Tp Hcm |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02838112070 |
| Giới thiệu: |
What we do
HR Enpire (HRE) mang đến một Giải pháp nhân sự đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi định hình là một trong những doanh nghiệp tiên phong hoạt động trong lĩnh vực HR&Tech. HRE cung cấp Hệ sinh thái các Giải pháp nhân sự để Kết nối nhân tài với các Doanh nghiệp: Why we do Câu chuyện của chúng tôi xuất phát từ bài toán cân bằng giữa Người tìm việc, và Nhà tuyển dụng. Nhà tuyển dụng luôn muốn tìm nhân lực có hiệu quả công việc cao nhất, nhưng với chi phí nhân lực tối ưu nhất; Người tìm việc luôn muốn một công việc có chế độ đãi ngộ tốt nhất. Đâu là điểm cân bằng giữa Nhà tuyển dụng và Người tìm việc? Làm sao để Người tìm việc có được một chế độ đãi ngộ tốt nhất, và Doanh nghiệp có được nhân lực tối ưu chi phí nhất? Liệu rằng Doanh nghiệp đưa ra một chế độ thật hấp dẫn và môi trường làm việc hoàn hảo để lôi kéo ứng viên, có giúp họ giải được đúng bài toán nhân lực của mình? Liệu rằng Người tìm việc quyết định chọn một Offer với mức lương và chế độ cao nhất thì đó đã là một lựa chọn đúng đắn để sau nhiều năm nhìn lại họ vẫn không hề thấy hối tiếc về lựa chọn của mình? Peter Drucker – cha đẻ của Quản trị học đã chỉ ra rằng, mâu thuẫn trái ngược giữa Doanh nghiệp và Người tìm việc chỉ được giải quyết khi Người tìm việc đạt được “hiệu quả” công việc cao nhất, và khi họ làm một công việc và ở một môi trường giúp họ “hiệu quả” nhất. Đối với HRE, chúng tôi cùng tâm niệm với Peter Drucker và hiện thực hoá giải pháp bằng Mạng xã hội tuyển dụng lần đầu tiên tại Việt Nam. Ở Mạng xã hội, mọi thông tin giữa Doanh nghiệp và Ứng viên thật cởi mở và chân thật nhất. Chúng tôi mang đến một nền tảng kết nối không phải bằng Chế độ và Mức lương, mà dựa trên sự Đồng cảm về Tâm huyết, Định hướng và Văn hoá làm việc của Nhà tuyển dụng. Với giải pháp này, chúng tôi mong muốn Ứng viên sẽ tìm được một Môi trường và gặp được những Con người giúp họ phát huy được tối đa năng lực, và đạt được “hiệu quả” cao nhất khi làm việc. Chúng tôi mong muốn sẽ có thật nhiều Người tìm việc đạt được thành công, và hạnh phúc mỗi ngày họ sống và làm việc, và có thật nhiều Doanh nghiệp sẽ tìm được những người Cộng sự để cùng họ đạt được thành công. How we do Chúng tôi là một đội ngũ những Con người hoạt động theo nguyên tắc của Paypal Mafia: “làm việc cật lực, và thông minh”. Chúng tôi tập trung vào việc xây dựng sản phẩm cốt lõi là Nền tảng kết nối giữa Doanh nghiệp và Ứng viên để mang lại giá trị nhiều nhất cho Khách hàng. Đội ngũ của HRE gồm 3 phòng bạn: Đội Kỹ thuật, Đội Dịch vụ Khách hàng và Đội Marketing, là những Con người tâm huyết với Sứ mệnh của mình- trở thành một trong những Giải pháp nhân sự tốt nhất tại Việt Nam. |
Việc làm cùng ngành nghề
| Vị trí tuyển dụng | Ngành nghề | Địa điểm | Mức lương | Hạn nộp HS |
|---|---|---|---|---|
| Chuyên Viên Thiết Kế Giao Diện (UI Designer) CÔNG TY TNHH DISION TECH |
IT phần cứng/ mạng | Hồ Chí Minh | Thỏa thuận | 30/11/2024 |
| Nhân Viên Kỹ Thuật IT CÔNG TY TNHH ALUTOP IHAD |
IT phần cứng/ mạng | Hà Nội | Thỏa thuận | 31/12/2024 |
| 2D/3D Game Artist CÔNG TY CỔ PHẦN LATTE GAMES |
IT phần mềm | Hồ Chí Minh | 10- 15 triệu | 11/12/2024 |
| IT Supervisor CÔNG TY TNHH CL BIOTECH |
IT phần cứng/ mạng | Hồ Chí Minh | 20- 30 triệu | 30/12/2024 |
| Nhân Viên IT CÔNG TY TNHH MBC PLAYBE VIỆT NAM |
IT phần cứng/ mạng | Hà Nội | Thỏa thuận | 30/11/2024 |
| .Net Developer Đà Nẵng CÔNG TY CỔ PHẦN KAOPIZ SOFTWARE |
IT phần mềm | Đà Nẵng | Thỏa thuận | 30/11/2024 |
| TECHNICAL SUPPORT ENGINEER Công ty TNHH RBOX Việt Nam |
IT phần cứng/ mạng | Hồ Chí Minh | Trên 30 triệu | 30/11/2025 |
| Kỹ Sư Công Nghệ Thông Tin CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRO-MECHANICS VIỆT NAM |
IT phần mềm | Thái Nguyên | Trên 30 triệu | 31/12/2024 |
| Lập trình viên Công Ty Tnhh Giải Pháp Maximus |
IT phần cứng/ mạng | Hồ Chí Minh | Thỏa thuận | 10/6/2190 |
Về việc làm IT Support/ Helpdesk 2021
Tuyển dụng IT Support/ Helpdesk năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
HR Empire Thành phố Hà Nội tuyển dụng IT Support/ Helpdesk
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
HR Empire Thành phố Hà Nội tuyển dụng IT Support/ Helpdesk
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!