Tuyển dụng CVCC Dịch Vụ Khách hàng - TA030
| Vị trí tuyển dụng: | CVCC Dịch Vụ Khách hàng - TA030 |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 1 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | Tham gia trực tiếp hỗ trợ Khách hàng trên các kênh tiếp nhận của LinkID Quản lý các yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng để đảm bảo tất cả các yêu cầu đều được hỗ trợ theo SLA cam kết. Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ của bô phận DVKH, đảm bảo mọi hỗ trợ theo đúng các kịch bản chăm sóc khách hàng và SLA cam kết. Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các lỗi phát sinh ảnh hưởng đến DVKH, đảm bảo các lỗi phát sinh được xử lý theo đúng SLA và thống nhất giữa các bên. Kiểm soát báo cáo và thực hiện tổng hợp báo cáo các mảng hoạt động được phân công gửi cán bộ quản lý, phòng ban liên quan. Xây dựng kịch bản DVKH Xây dựng quy trình về DVKH cho các sản phẩm, dịch vụ triển khai với các đối tác trong từng thời kỳ Đề xuất các cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ và phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện. Tham gia hỗ trợ back up công việc Vận hành, đối soát Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo. |
| Quyền lợi được hưởng: | Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding... |
| Yêu cầu khác: | Có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng Hiểu biết về lĩnh vực ngân hàng, thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng trung thành (loyalty). Có kinh nghiệm trong việc vận hành và chăm sóc khách hàng Nắm vững hệ thống Loyalty, quy trình, quy định. Tham gia dự án Loyalty, quản lý kho quà... 5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng, chăm sóc khác hàng / 2 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương. |
| Hồ sơ bao gồm: | - Trao đổi khi phỏng vấn |
| Hạn nộp HS: | 25/12/2022 |
| Ngày đăng tuyển: | 15/9/2022 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Qua Email |
| Số lượt xem: | 3 |
| Người liên hệ: | Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | hrvpbanktuyendung@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02422104030 |
| Tên công ty: | NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG |
| Địa chỉ | số 89 láng hạ, phường láng hạ, quận đống đa, thành phố hà nội |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02422104030 |
| Giới thiệu: | NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Tên quốc tế VIETNAM PROSPERITY JOINT STOCK COMMERCIAL BANK Tên viết tắt VPBANK Mã số thuế 0100233583 Địa chỉ Số 89 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện NGÔ CHÍ DŨNG Ngoài ra NGÔ CHÍ DŨNG còn đại diện các doanh nghiệp: CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TOÀN CẦU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG - PHÒNG GIAO DỊCH LÊ DUẨN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG- PHÒNG GIAO DỊCH ĐIỆN BIÊN PHỦ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH THÁI BÌNH - PHÒNG GIAO DỊCH TRẦN PHÚ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH SÀI GÒN - PHÒNG GIAO DỊCH CHÁNH HƯNG ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - QUỸ TI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG GIAO DỊCH LÊ CHÂN ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - PHÒNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH KINH ĐÔ - PHÒNG GIAO DỊCH VĂN QUÁN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH SÀI GÒN - PHÒNG GIAO DỊCH QUẬN 10 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH THĂNG LONG - PHÒNG GIAO DỊCH VŨ TRỌNG PHỤNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH HÀ NỘI -PHÒNG GIAO DỊCH BA ĐÌNH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG - PHÒNG GIAO DỊCH NGUYỄN TRI PHƯƠNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH - PHÒNG GIAO DỊCH BỐ TRẠCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH CẦN THƠ- PHÒNG GIAO DỊCH NINH KIỀU VPB - KIỂM THỬ HĐĐT KHÔNG MÃ Điện thoại 02422104030 Ngày hoạt động 1993-09-08 Quản lý bởi Cục thuế Doanh nghiệp lớn Loại hình DN Công ty cổ phần ngoài NN Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm CVCC Dịch Vụ Khách hàng - TA030 2021
Tuyển dụng CVCC Dịch Vụ Khách hàng - TA030 năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Thành phố Hà Nội tuyển dụng CVCC Dịch Vụ Khách hàng - TA030
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Thành phố Hà Nội tuyển dụng CVCC Dịch Vụ Khách hàng - TA030
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!