Tuyển dụng Nhân Viên CSKH
| Vị trí tuyển dụng: | Nhân Viên CSKH | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 10 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm | ||
| Mô tả công việc: | Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu: Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh như Điện thoại (Inbound), Email, Chat trực tuyến hoặc Mạng xã hội.
Xử lý khiếu nại: Lắng nghe và đưa ra giải pháp thỏa đáng cho các vấn đề khách hàng gặp phải dựa trên quy trình của dự án. Cập nhật thông tin: Ghi nhận chi tiết lịch sử cuộc gọi và giao dịch vào hệ thống quản lý dữ liệu (CRM). Tư vấn dịch vụ: Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc các thay đổi chính sách của đối tác. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Lương cơ bản: Cạnh tranh tùy theo vị trí và ngôn ngữ sử dụng (Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Nhật... thường có phụ cấp ngôn ngữ rất cao).
Phụ cấp ca đêm: Nếu dự án yêu cầu làm việc khung giờ muộn, bạn sẽ được hưởng phụ cấp theo quy định (thường là 130% - 150% lương cơ bản). Thưởng hiệu suất (Incentives/KPI Bonus): Khoản thưởng này dựa trên các chỉ số như độ hài lòng của khách hàng (CSAT), thời gian xử lý cuộc gọi (AHT) và chuyên cần. Thưởng tháng 13: Thường được chi trả vào dịp cuối năm dựa trên thời gian làm việc thực tế. |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 26/10/2026 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 26/3/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 30 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Viet Nam Concentrix Services |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | concentrix@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02866865993 |
| Tên công ty: | CÔNG TY TNHH VIET NAM CONCENTRIX SERVICES |
| Địa chỉ | qtsc building 1, lô 34, đường số 14, phường trung mỹ tây, tp hồ chí minh |
| Website: | https://www.concentrix.vn/web |
| Điện thoại: | 02866865993 |
| Giới thiệu: |
Công ty TNHH Viet Nam Concentrix Services là chi nhánh tại Việt Nam của Concentrix (hiện đã sáp nhập với Webhelp), một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới về cung cấp dịch vụ trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX) và các giải pháp công nghệ. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Nhân Viên CSKH 2026
Tuyển dụng Nhân Viên CSKH năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH VIET NAM CONCENTRIX SERVICES Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân Viên CSKH
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH VIET NAM CONCENTRIX SERVICES Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân Viên CSKH
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!