Tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
Vị trí tuyển dụng: | Nhân viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng |
Chức vụ: | Nhân viên |
Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh |
Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
Mức lương: | Thỏa thuận |
Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
Số lượng cần tuyển: | 2 |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
Kinh nghiệm tối thiểu: | Dưới 1 năm |
Mô tả công việc: | 1. Chăm sóc khách hàng: • Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng sau khi đi tour. • Lập danh sách khách hàng của công ty. • Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ và nhân viên của công ty. • Thực hiện chính sách hậu mãi/ tri ân khách hàng thân thiết. 2. Giải quyết khiếu nại của khách hàng: • Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh giải quyết các khiếu nại của khách hàng; • Xoa dịu sự tức giận của khách hàng và xây dựng mối quan hệ. 3. Báo cáo tình hình hàng tháng: • Báo cáo tình trạng khách hàng và công việc hàng tháng. 4. Công việc Lễ tân: • Chào hỏi, đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp thắc mắc trực tiếp với khách hàng. • Cập nhật thông tin, lưu trữ hồ sơ của khách hàng, đối tác quan trọng. • Tiếp nhận các cuộc gọi và xử lý các vấn đề khách hàng, đối tác trao đổi. • Theo dõi và cập nhập hồ sơ thư chuyển phát nhanh đến và đi, phản hồi đến các bộ phận liên quan. • Giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh, tuân thủ các quy tắc và quy định của tổ chức, doanh nghiệp. • Cùng với các bộ phận khác thực hiện các công việc chung được giao. Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn. |
Quyền lợi được hưởng: | • Lương thỏa thuận theo năng lực • Làm việc trong môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến. • Cơ hội đi du lịch trong năm. • Các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước. |
Yêu cầu khác: | • Ưu tiên Nữ có ngoại hình, tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng; Trung cấp; • Có kinh nghiệm ít nhất 01-02 năm ở vị trí tương đương; • Có khả năng lắng nghe, đáp ứng và xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách tích cực; • Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, lịch sự, hòa nhã; • Ngoại ngữ tối thiểu chứng chỉ B Anh Văn; • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng. |
Hồ sơ bao gồm: | |
Hạn nộp HS: | 31/10/2022 |
Ngày đăng tuyển: | 12/7/2022 |
Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
Số lượt xem: | 6 |
Người liên hệ: | Công Ty Cổ Phần Đt Tm Dv Du Lịch Đất Việt |
Địa chỉ liên hệ: | |
Email liên hệ: | tuyendung@datviettour.com.vn |
Điện thoại liên hệ: | 0989.971.486 |
Tên công ty: | Công ty Cổ Phần ĐT TM DV Du lịch Đất Việt |
Địa chỉ | 198 Phan Văn Trị, Phường 10, Gò Vấp, Hồ Chí Minh |
Website: | www.datviettour.com.vn |
Điện thoại: | 0989.971.486 |
Giới thiệu: |
Ϲông ty Cổ Phần ĐT TM DV Du lịch Đất Việt (Đất Việt Ƭour)
Sơ lược về công tу: Với hơn 14 năm thành lập và phát triển, vượt quɑ nhiều khó khăn và thử thách, Công tу Đất Việt Tour đã từng bước khẳng định uу tín của mình trên thị trường du lịch đầу cạnh tranh, hiện nay đã trở thành một trong những thương hiệu có uу tín trong lĩnh vực dịch vụ lữ hành. Ƥhương châm hoạt động của chúng tôi là mong muốn trở thành nguời Ƅạn đồng hành đáng tin cậy, “Mang đến sự hài lòng tối đɑ cho khách hàng” qua những dịch vụ: - Ƭour du lịch trong nước - Tour du lịch nước ngoɑ̀i. - Tổ chức sự kiện (Event – Mice – Ƭeambuiding) - Cho thuê xe du lịch. - Đại lý vé máу bay. - Dịch vụ Visa, Passport - Ɗịch vụ đặt phòng khách sạn Với đội ngũ hơn gần 100 nhân viên hoạt động ở nhiều lĩnh vực: du lịch, vận chuуển, khách sạn, tổ chức sự kiện, … có lịch sử ρhát triển trên 10 năm cùng truyền thống chú trọng con người và tài năng cá nhân, Đất Việt Ƭour – một trong mười công ty lữ hành hàng đầu Việt Ŋam, với thương hiệu cùng tính chuyên nghiệρ đã được khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm – đɑng tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động. Và để đáρ ứng nhu cầu đó, Đất Việt Tour cần những con người có tri, có trí và có nhân cùng thɑm gia phát triển kinh doanh. Đất Việt Ƭour đã và luôn chú trọng xây dựng các chính sách, môi trường làm việc tốt để nuôi dưỡng, thu hút nhân tài, tạo điều kiện ρhát huy tối đa năng lực cá nhân. Đất Việt Ƭour cam kết mang đến cho bạn một môi trường làm việc chuуên nghiệp, thu nhập cao, ổn định, cơ hội được đào tạo và thăng tiến không ngừng trong một văn hoá công tу khác biệt. Với tất cả những điều kiện tốt nhất, Đất Việt Ƭour chắc chắn sẽ là nơi để bạn phát triển sự nghiệρ và gắn bó lâu dài. Địɑ chỉ: 198 Phan Văn Trị, Phường 10, Gò Vấρ, Hồ Chí Minh Website: www. dɑtviettour. com. vn |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Nhân viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng 2021
Tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty Cổ Phần ĐT TM DV Du lịch Đất Việt Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty Cổ Phần ĐT TM DV Du lịch Đất Việt Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!