Mục lục:
Tuyển dụng NHÂN VIÊN ĐỨNG QUẦY
Vị trí tuyển dụng: | NHÂN VIÊN ĐỨNG QUẦY |
Chức vụ: | Nhân viên |
Yêu cầu giới tính: | Nữ |
Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
Mức lương: | Thỏa thuận |
Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
Số lượng cần tuyển: | 2 |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
Mô tả công việc: | Quản lý, trực tại khu vực lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng; Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng cần tới các vị trí/ khu vực trong tòa nhà, hướng dẫn sử dụng tiện ích của tòa nhà, các dịch vụ của Công ty;
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý nếu vượt quá quyền hạn của mình. Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết. - Hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng một cách tận tình, chu đáo, niềm nở. - Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca; - Tiếp nhận các thông tin liên quan đến khách hàng bị thất lạc, đổ vỡ, hỏng hóc đồ đạc, tài sản, thiết bị… và kịp thời chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan; - Hỗ trợ khách hàng sử dụng thang máy hoặc di chuyển ra khỏi tòa nhà khi có sự cố đặc biệt - Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty; - Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty; Thiết lập các mối quan hệ tốt với khách hàng; - Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty; - Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà. - Phối hợp và hỗ trợ nhân viên trong bộ phận xây dựng cập nhật danh sách khách hàng - Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng - Phối hợp với các bộ phận trong việc tổ chức các hoạt động trong tòa nhà, trang trí dịp Lễ Tết… - Tiếp thu ý kiến, đề xuất thay đổi để duy trì sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công ty; - Nắm vững bản mô tả công việc, miêu tả công việc và danh mục kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên trong bộ phận; Kịp thời hỗ trợ khi cần thiết - Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên yêu cầu. - Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ khi được yêu cầu; - Cập nhật và thực hiện mọi thông báo, quy định, quy trình, tiêu chuẩn của Công ty cũng như các kiến thức cần có để phục vụ công việc; - Tham gia các khoá đào tạo và hoạt động chung của Ban Quản lý, của Công ty. |
Quyền lợi được hưởng: | - Lương thỏa thuận theo năng lực
- Đào đạo lên vị trí Giám sát dịch vụ, Trợ lý giám đốc tòa nhà, Giám đốc toàn nhà - Được làm việc, trải nghiệm thực tế tại các tòa nhà chung cư, tòa nhà văn phòng quy mô lớn tại HCM - Lương thưởng tháng 13, đóng BHXH đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của công ty. |
Yêu cầu khác: | Nam/ Nữ, độ tuổi từ 20 – 30. Ngoại hình khá.
- Có kiến thức về ngành dịch vụ khách sạn - Trình độ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên ở các vị trí tương đương hoặc trong các Khách sạn 4-5 sao. - Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà cao ốc, trung tâm thương mại, khách sạn - Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc tại các vị trí quản lý dịch vụ tại các Khách sạn lớn. - Sử dụng được Tin học văn phòng - Ưu tiên những ứng viên biết Tiếng Anh |
Hồ sơ bao gồm: | |
Hạn nộp HS: | 9/11/2022 |
Ngày đăng tuyển: | 28/10/2022 |
Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
Số lượt xem: | 6 |
Người liên hệ: | Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà Vnpt |
Địa chỉ liên hệ: | |
Email liên hệ: | tuyendungvnptkttn@gmail.com |
Điện thoại liên hệ: | 02466578604 |
Tên công ty: | Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà VNPT |
Địa chỉ | 57 láng hạ, huỳnh thúc kháng, đống đa, hà nội |
Website: | https://pmcweb.vn/ |
Điện thoại: | 02466578604 |
Giới thiệu: | CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÒA NHÀ VNPT Tên quốc tế VNPT PROPERTY AND MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt VNPT PMC. ,JSC Mã số thuế 0103984997 Địa chỉ Toà nhà VNPT số 57 phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện NGUYỄN HỒNG MINH Ngoài ra NGUYỄN HỒNG MINH còn đại diện các doanh nghiệp: VIỆN NGHIÊN CỨU CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN VÀ CÔNG TRÌNH DÂN DỤNG QUỐC TẾ Điện thoại 02466578604 Ngày hoạt động 2009-06-22 Quản lý bởi Cục Thuế Thành phố Hà Nội Loại hình DN Công ty cổ phần ngoài NN |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm NHÂN VIÊN ĐỨNG QUẦY 2021
Tuyển dụng NHÂN VIÊN ĐỨNG QUẦY năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà VNPT Thành phố Hà Nội tuyển dụng NHÂN VIÊN ĐỨNG QUẦY
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà VNPT Thành phố Hà Nội tuyển dụng NHÂN VIÊN ĐỨNG QUẦY
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng