Mục lục:
Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU
| Vị trí tuyển dụng: | CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Nữ |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 1 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 2 năm | ||
| Mô tả công việc: | 1. Nghiên cứu, xây dựng hành trình trải nghiệm Brand Experience (BX) tại CMC Telecom (CTEL)
– Nghiên cứu các phương pháp luận về khung trải nghiệm BX và đề xuất lựa chọn phương án phù hợp – Xây dựng hành trình Thương hiệu của CTEL, xác định số lượng điểm chạm, kênh tiếp xúc, hành vi và kỳ vọng cúa khách hàng bên ngoài và nội bộ tại từng điểm chạm …. 2. Cập nhật xu hướng thị trường, đối thủ và tư vấn các xu hướng hoặc cách thức phù hợp áp dụng vào CTEL – Thường xuyên tham gia hội thảo, nắm bắt các thông tin báo chí, chủ động netwoking với nhân sự cùng ngành để thu thập, đánh giá xu hướng trải nghiệm trên thế giới, VN và đối thủ – Kịp thời tư vấn cho BLĐ về các xu hướng hiện hành và đánh giá mức độ ảnh hưởng tại CTEL, cách thức áp dụng phù hợp tại CTEL 3. Định vị Công ty, xác định painpoint và xây dựng chiến lược quản trị trải nghiệm BX – Định vị được vị trí mức độ trưởng thành về trải nghiệm của CTEL trong bản đồ trải nghiệm BX trong ngành viễn thông công nghệ- Phân tích, xác định chân dung khách hàng, nhân viên của CTEL – Khảo sát toàn trình các điểm chạm BX để xác định painpoint và hướng làm ưu tiên- Xác định chiến lược BX, slogan và kế hoạch hành động ngắn hạn, dài hạn để thực hiện chiến lược 4. Chủ trì, phối hợp với các bộ phận đảm bảo triển khai chiến lược BX đồng bộ trên toàn Công ty, theo định hướng & kế hoạch – Đồng bộ chiến lược sau khi xây dựng đến các bộ phận triển khai – Thường xuyên thu thập dữ liệu, phân tích, đánh giá chất lượng của các bộ phận triển khai để kịp thời điều chỉnh 5. Xây dựng, thực hiện các công tác đào tạo, truyền thông về Tư duy dịch vụ, phổ biến chiến lược trải nghiệm tới các điểm chạm kể cả bên ngoài và nội bộ – Chủ động đánh giá hiện trạng và đưa ra yêu cầu đào tạo/ truyền thông về nhận thức, tư duy tới các điểm chạm – Thường xuyên cung cấp chất liệu truyền thông về trải nghiệm cho các đội truyền thông bên ngoài và nội bộ |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):
– Mức lương theo năng lực + KPI tháng/quý/năm + phúc lợi Lễ tết – Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước. – Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/ năm. – Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và KPI năm. Công thức lương gói thu nhập năm (Trung bình thu nhập 14 – 15 tháng lương/năm). – Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Mircrosoft, IBM, Google … – Có thêm bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên – Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty. Văn hoá môi trường làm việc: – Môi trường làm việc năng động, tôn trọng lẫn nhau. – Đồng nghiệp trẻ trung, đoàn kết, sẵn sàng giúp đỡ nhau. Đời sống tinh thần: – Tham gia các hoạt động thể thao (bóng đá, câu lạc bộ chạy); các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết, …) – Các chế độ phúc lợi hàng năm: Team Building, du lịch, dã ngoại, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ,… |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 02462944869 để được hỗ trợ. | ||
| Hạn nộp HS: | 15/9/2025 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 26/8/2025 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Trực tiếp | ||
| Số lượt xem: | 3 | ||
| Người liên hệ: | Chi Nhánh Miền Bắc - Công Ty Cổ Phần Hạ Tầng Viễn Thông Cmc |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | infotuyendung@cmctelecom.vn |
| Điện thoại liên hệ: | 02462944869 |
| Tên công ty: | CHI NHÁNH MIỀN BẮC - CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC |
| Địa chỉ | tòa nhà duy tân, phường dịch vọng hậu, quận cầu giấy, thành phố hà nội |
| Website: | https://cmctelecom.vn/chi-nhanh/chi-nhanh-mien-bac/ |
| Điện thoại: | 02462944869 |
| Giới thiệu: | CHI NHÁNH MIỀN BẮC - CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC
Mã số thuế 0102900049-003 Địa chỉ Thuế Tòa nhà Duy Tân, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam Địa chỉ Tòa nhà Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Tình trạng Đang hoạt động Người đại diện ĐẶNG TÙNG SƠN Điện thoại 0246 294 4869 Ngày hoạt động 2013-04-12 Quản lý bởi Hà Nội - Thuế Thành phố Hà Nội Loại hình DN Công ty cổ phần ngoài NN |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU 2026
Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CHI NHÁNH MIỀN BẮC - CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC Thành phố Hà Nội tuyển dụng CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CHI NHÁNH MIỀN BẮC - CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC Thành phố Hà Nội tuyển dụng CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng