Mục lục:
Tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng
| Vị trí tuyển dụng: | chuyên viên chăm sóc khách hàng | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 5 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm | ||
| Mô tả công việc: | -Tiếp nhận cuộc gọi: Trả lời các cuộc gọi đến từ hành khách (GrabCar, GrabBike) hoặc người dùng dịch vụ giao đồ ăn (GrabFood, GrabMart).Hỗ trợ đối tác: Giải quyết các thắc mắc về cuốc xe, ví tiền, ứng dụng và chính sách thưởng cho tài xế công nghệ hoặc chủ nhà hàng. Xử lý sự cố: Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về thái độ phục vụ, thất lạc hành lý, sai lệch tiền cước hoặc lỗi đơn hàng. Phản hồi tin nhắn: Trợ giúp người dùng qua kênh chat trực tuyến (In-app chat) hoặc email theo đúng quy trình và kịch bản có sẵn. Nhập liệu hệ thống: Lưu trữ lịch sử cuộc gọi, phân loại thông tin khiếu nại và chuyển tiếp lên bộ phận kỹ thuật nếu gặp lỗi hệ thống nghiêm trọng. | ||
| Quyền lợi được hưởng: | -Thu nhập và phụ cấpLương cơ bản: Từ 10tr-15tr/tháng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
-Chế độ đãi ngộ và bảo hiểmBảo hiểm đầy đủ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay sau khi kết thúc 2 tháng thử việc. |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 15/7/2026 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 24/6/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 57 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Grab |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | grabhcmc12@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02866540188 |
| Tên công ty: | Công Ty TNHH GRAB |
| Địa chỉ | toà nhà mapletree business centr, 1060 nguyễn văn linh, phường tân hưng, tp hồ chí minh |
| Website: | Grab HCMC.vn |
| Điện thoại: | 02866540188 |
| Giới thiệu: | Tên Công Ty: Công Ty TNHH GRAB
MST: 0312650437 Địa chỉ: Toà nhà Mapletree Business Centr, 1060 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh. SDT: 02866540188 |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng 2026
Tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công Ty TNHH GRAB Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công Ty TNHH GRAB Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng