Mục lục:
Tuyển dụng Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Hành
| Vị trí tuyển dụng: | Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Hành | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Ninh Bình | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 13 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm | ||
| Mô tả công việc: | 1. Hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support)
Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng (SMB, SME, ISP), đối tác và nhà phân phối đối với các sản phẩm thiết bị mạng, camera giám sát và các sản phẩm liên quan. Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật; chẩn đoán và khắc phục các sự cố về phần cứng, phần mềm và hệ thống. Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn cấu hình, cài đặt và sử dụng thiết bị; hỗ trợ triển khai từ xa hoặc trực tiếp khi cần thiết. Kiểm tra, thử nghiệm và phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause Analysis) đối với các lỗi kỹ thuật được báo cáo. Hỗ trợ IT/Helpdesk nội bộ cho nhân viên công ty theo yêu cầu. Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật và các phòng ban liên quan để xử lý các trường hợp phức tạp và nâng cao chất lượng dịch vụ. 2. Quản lý bảo hành (RMA & Warranty) Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các sản phẩm bảo hành từ nhà phân phối, đối tác và khách hàng. Đánh giá tình trạng bảo hành và đề xuất phương án xử lý phù hợp (sửa chữa, thay thế hoặc các giải pháp khác). Thực hiện sửa chữa thiết bị, bao gồm kiểm tra lỗi cơ bản, thay thế linh kiện và kiểm tra mạch điện khi cần Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý bảo hành, đảm bảo hoàn thành đúng thời gian cam kết (SLA). Thông báo kết quả xử lý bảo hành đến khách hàng, nhà phân phối và các bên liên quan. Quản lý kho bảo hành: nhập - xuất kho, kiểm kê hàng hóa và kiểm soát tồn kho định kỳ. 3. Báo cáo & Vận hành Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng về tình hình hỗ trợ kỹ thuật và xử lý bảo hành. Tham gia kiểm kê tài sản, hàng hóa định kỳ và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu. Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình Technical Support và RMA nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. Thực hiện các công việc kỹ thuật và vận hành khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực.
Thưởng theo quý và thưởng cuối năm. Cơ hội được vinh danh trong chương trình Best Staff of the Quarter. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt. Văn phòng hiện đại với khu vực giải trí, trà, cà phê và đồ ăn nhẹ miễn phí. Tham gia các hoạt động nội bộ: Team Building, Team Dinner, Sinh nhật, Noel và nhiều sự kiện gắn kết khác. Quà tặng và thưởng vào các dịp Lễ, Tết, kết hôn, sinh con, Quốc tế Phụ nữ và nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn khác. |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | |||
| Hạn nộp HS: | 31/10/2026 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 28/6/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 3 | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Q P (Việt Nam) |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | cttnhhqpvietnam@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02296270083 |
| Tên công ty: | CÔNG TY TNHH Q P (VIỆT NAM) |
| Địa chỉ | lô ii-cn-09.8, khu công nghiệp thanh liêm giai đoạn ii, phường châu sơn, tỉnh ninh bình |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02296270083 |
| Giới thiệu: | CÔNG TY TNHH Q P (VIỆT NAM)
Mã số thuế 0700857431 Địa chỉ Thuế Lô II-CN-09.8, Khu công nghiệp Thanh Liêm giai đoạn II, Phường Châu Sơn, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam Địa chỉ Lô II-CN-09.8, Khu công nghiệp Thanh Liêm giai đoạn II, Phường Châu Sơn, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam Tình trạng Đang hoạt động Tên quốc tế Q P ENTERPRISE (VIETNAM) COMPANY LIMITED Tên viết tắt QPVN Người đại diện CHENG WAN WAI Ngoài ra, CHENG WAN WAI còn đại diện các doanh nghiệp, đơn vị: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Q P (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH Q P (VIỆT NAM) Điện thoại 02296270083 Ngày hoạt động 2021-12-07 Quản lý bởi Thuế tỉnh Ninh Bình Loại hình DN Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN Ngành nghề chính Sản xuất các sản phẩm khác từ giấy và bìa chưa được phân vào đâu Chi tiết: Sản xuất và gia công các sản phẩm từ giấy, bìa và plastic (bao gồm móc treo quần áo và bao bì các loại, mẫu ghi chú in sẵn, giấy ghi chú, sổ tay, văn phòng phẩm, thiệp chúc mừng, quà lưu niệm, bộ giáo cụ, tài liệu đọc (mục đích giáo dục nhưng không phải sách, hoặc các loại xuất bản phẩm), thẻ in bằng giấy, tài liệu hướng dẫn sử dụng không phải là xuất bản phẩm), khung ảnh bằng giấy |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Hành 2026
Tuyển dụng Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Hành năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH Q P (VIỆT NAM) Tỉnh Ninh Bình tuyển dụng Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Hành
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Ninh Bình hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH Q P (VIỆT NAM) Tỉnh Ninh Bình tuyển dụng Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Hành
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Ninh Bình hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng