Tuyển dụng Nhân Viên Hậu Mãi - Xử Lý Hàng RMA

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng: Nhân Viên Hậu Mãi - Xử Lý Hàng RMA
Chức vụ:Nhân viên
Yêu cầu giới tính:Nam
Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
Yêu cầu độ tuổi:Không yêu cầu
Mức lương:5- 7 triệu
Bằng cấp tối thiểu:Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 2
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm
Mô tả công việc: - Nhận sản phẩm từ khách hàng gửi về, kiểm tra sản phẩm để nhận biết lỗi.
- Dựa vào các yếu tố: thời gian KH phản hồi, lỗi sản phẩm, đưa ra hướng xử lý đổi/trả/bảo hành cho từng trường hợp cụ thể.
- Thao tác trên hệ thống quản lý đổi/trả/bảo hành: xử lý, cập nhật thông tin cho khách hàng qua email.
- Thực hiện gọi ra cho KH trong những trường hợp cần thiết để xin thêm thông tin hoặc trao đổi/đề xuất hướng xử lý mới cho khách.
- Liên hệ với NCC theo dõi tiến độ đổi/trả/bảo hành sản phẩm đảm bảo thời gian bảo hành đúng cam kết với khách hàng.
Quyền lợi được hưởng: - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Yêu cầu khác: - Kỹ năng kiểm tra sản phẩm để nhận biết và phân loại lỗi.
- Khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt, biết nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Đảm bảo KH hài lòng với dịch vụ hậu mãi của Tiki.
- Xử lý vấn đề theo chính sách, tính kỷ luật, nguyên tắc cao.
- Học hỏi nhanh và thao tác chính xác hệ thống quản lý công việc.
- Nắm bắt nhanh vấn đề và linh động hướng xử lý dựa theo chính sách bộ phận.
- Có kỹ năng trao đổi, thuyết phục qua điện thoại, email và xử lý những vấn đề phát sinh với khách hàng.
- Tôn trọng khách hàng và hành động vì trải nghiệm khách hàng với dịch vụ của Tiki. vn:
- Kỹ năng cung cấp thông tin, tiến hành bảo hành/đổi/trả với trung tâm bảo hành, Nhà Cung Cấp.
- Thành thạo vi tính văn phòng
Hồ sơ bao gồm: Vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ mail: ngan. bui@tiki. vn – tiêu đề mail: KTV Lắp đặt, bảo trì bao gồm:

+ Đơn ứng tuyển (Cover letter)

+ Sơ yếu lý lịch (CV)
Hạn nộp HS: 30/11/2017
Ngày đăng tuyển: 6/11/2017
Hình thức nộp hồ sơ: Mọi hình thức
Số lượt xem: 3
Ngành nghề tuyển dụng Cơ khí- Chế tạo Kỹ thuật

Thông tin liên hệ:

Người liên hệ: Ms Ngân
Địa chỉ liên hệ:
Email liên hệ: ngan.bui@tiki.vn
Điện thoại liên hệ: 0968072715

Thông tin nhà tuyển dụng

Tên công ty: Công ty Cổ phần Ti Ki
Địa chỉ Kho Sgn, 367/f370 Đường Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp. Hcm
Website: tiki.vn
Điện thoại: 0968072715
Giới thiệu:
Logo Công ty Cổ phần Ti Ki
TIKI. VN là website kinh doanh trực tuyến thành lập vào tháng 3/2010. Tới nay, ngoài sách quốc văn và ngoại văn, TIKI. VN còn cung cấp sản phẩm thuộc các ngành hàng: quà tặng, điện tử & phụ kiện, hàng thời trang.

Website thương mại điện tử mô hình B2C chuyên ngành Sách được ưa thích nhất.

Website thương mại điện tử có dịch vụ giao hàng được ưa thích nhất.

Website thương mại điện tử có dịch vụ chăm sóc khách hàng được ưa thích nhất.

Việc làm cùng ngành nghề

Vị trí tuyển dụng Ngành nghề Địa điểm Mức lương Hạn nộp HS
Trưởng ban quản lý dự án cao cấp
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN OSC-DUXTON (VIETNAM)
Xây dựng Bà Rịa- Vũng Tàu Trên 30 triệu 10/12/2024
Trưởng ban quản lý dự án Xây dựng Bà Rịa- Vũng Tàu Trên 30 triệu 10/12/2024
Tuyển thợ hàn, thợ phụ cửa cổng, mái tôn, hàng rào sắt- inox
Tuyển Dụng
Cơ khí- Chế tạo Hà Nội 15- 20 triệu 13/12/2024
Nhân viên sản xuất
Công ty TNHH Tac Seimitsu
Cơ khí- Chế tạo Bình Dương Thỏa thuận 31/12/2024
Cty kỹ thuật cơ khí Proin tuyển NHÂN VIÊN ĐỨNG MÁY CNC
Tuyển Dụng
Cơ khí- Chế tạo Hồ Chí Minh Thỏa thuận 8/12/2024
Tuyển gấp thợ hàn, thợ cơ khí, thợ quảng cáo làm tại Hóc Môn
Tuyển Dụng
Cơ khí- Chế tạo Hồ Chí Minh Thỏa thuận 6/12/2024
Công Nhân Cơ Khí
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG VDP
Cơ khí- Chế tạo Hà Nội 10- 15 triệu 31/12/2024
Kỹ sư cơ khí
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG VDP
Cơ khí- Chế tạo Hà Nội 10- 15 triệu 31/12/2024
KTV Kiểm tra Chất lượng
CN Công ty TNHH GE Việt Nam tại Hải Phòng
Điện- Điện tử Hải Phòng 7- 10 triệu 30/11/2024
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
CÔNG TY TNHH UCHIYAMA VIỆT NAM
Cơ khí- Chế tạo Bình Dương Thỏa thuận 30/11/2024
Nhân Viên Vận Hành
Công ty TNHH Pro Active Global Việt Nam
Vật tư- Thiết bị Bình Dương Thỏa thuận 12/6/2025
Kiến trúc sư, kỹ sư xây dựng, kỹ sư cơ khí Cơ khí- Chế tạo Hà Nội, Đà Nẵng 15- 20 triệu 15/12/2024

Về việc làm Nhân Viên Hậu Mãi - Xử Lý Hàng RMA 2021

Tuyển dụng Nhân Viên Hậu Mãi - Xử Lý Hàng RMA năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty Cổ phần Ti Ki Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Nhân Viên Hậu Mãi - Xử Lý Hàng RMA
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!