Mục lục:
Tuyển dụng Tổ trưởng Tổ lễ tân
| Vị trí tuyển dụng: | Tổ trưởng Tổ lễ tân |
| Chức vụ: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | -Duy trì tiêu chuẩn khách sạn bằng cách giám sát các hoạt động của nhân viên, hỗ trợ các bộ phận đào tạo trong việc xây dựng các kế hoạch đào tạo nhân viên. -Giám sát công việc hàng ngày, kiểm tra lịch làm việc của nhân viên, đọc và làm theo các thông tin trong sổ bàn giao công việc, kiểm tra vệ sinh khu vực làm việc, giám sát trang phục và thái độ làm việc của nhân viên trong bộ phận nhằm đảm bảo đáp ứng và duy trì tiêu chuẩn công việc. -Chuẩn bị báo cáo tình trạng phòng ở, báo cáo doanh thu và các báo cáo thống kê khác để cập nhật với ban quản lý tình trạng hiện tại của khách sạn về doanh thu phòng. -Kiểm tra phòng khách VIP, gặp gỡ và đón chào khách VIP, giải quyết các phàn nàn của khách và đưa ra hướng giải quyêt thích hợp nhằm cải thiện quy trình làm việc, đảm bảo sự hài lòng và thỏa mãn của khách hàng. -Thiết lập và duy trì hệ thống kiểm soát chi phí hiêu quả thông qua việc kiểm tra đơn yêu cầu và việc sử dụng các nguồn trợ cấp nhằm đảm bảo các cấp độ kiểm kê hàng hóa tương xứng, cần thiết cho việc hoạt động hiệu quả của toàn bộ phận. -Khuyến khích và động viên nhân viên và làm hình mẫu cho nhân viên. -Giám sát và đánh giá khả năng làm việc của nhân viên cấp dưới nhằm nâng cao công suất và hiệu quả công việc của các nhân viên. -Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên. -Giám sát các hoạt động hàng ngày và phân việc cho nhân viên, lên lịch, phân công công việc. Xây dựng và phát triển chiến lược và mục tiêu của bộ phận. Phổ biến và thực hiện theo đúng nội quy, quy trình làm việc. -Đề xuất tăng lương hoặc kỷ luật nhân viên theo quy chế, nội quy của khách sạn. Thông báo cho ban quản lý những vấn đề quan trọng phát sinh. -Đảm bảo nhân viên được đào tạo về việc sử dụng phần mềm, quy trình về an ninh và cách thức quản lý tiền mặt, áp dụng các công cụ hỗ trợ một cách hiệu quả để thực hiện tốt công việc được giao. -Giám sát nhân viên để đảm bảo phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp. Đảm bảo khách được chào đón thân mật ngay khi đến. Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phàn nàn từ khách. Hướng dẫn nhân viên làm việc theo tiêu chuẩn 4 sao, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. -Thường xuyên giám sát, tuần tra khu vực làm việc và khu vực công cộng, đảm bảo thương hiệu của khách sạn. Có kế hoạch phát triển, điều chỉnh những thiếu sót một cách hợp lý, kịp thời. -Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng và thực hiện kế hoạch để đạt được độ thỏa mãn cao của khách hàng thông qua kết quả ghi nhận điểm số hài lòng như mục tiêu đã đặt ra. -Đạt được mục tiêu doanh thu đã đề ra, kiểm soát chi phí nhân lực, tối đa hóa lợi nhuận của các phần hành thuộc bộ phận tiền sảnh. Tham gia vào việc xây dựng ngân sách hoạt động hàng năm và các kế hoạch tài chính hỗ trợ cho các mục tiêu chung của khách sạn. -Thực hiện đúng quy trình về đảm bảo an toàn trong giao dịch bằng tiền, bằng thẻ và các giao dịch tài chính khác. Các lệnh giao dịch qua thẻ phải được thực hiện phù hợp với quy định của khách sạn. -Thiết lập, thực hiện và duy trì các khóa đào tạo về khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp; phát triển và duy trì mối quan hệ với cơ quan phòng cháy chữa cháy, cảnh sát và cứu thương. -Hỗ trợ kiểm soát doanh thu thông qua việc sử dụng tối đa các nguồn lực sẵn có. -Nâng cao tinh thần làm việc tập thể và chất lượng dịch vụ thông qua việc phối hợp, chia sẻ với các bộ phận khác. Các bộ phận thường xuyên làm việc gồm có kế toán, quản lý doanh thu, phòng kinh doanh, tổ chức sự kiện, bộ phận ẩm thực, buồng và bộ phận bảo trì. |
| Quyền lợi được hưởng: | -Hưởng mức lương cạnh tranh và mức phí phục vụ hấp dẫn. -Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định. -Hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế của Công ty. |
| Yêu cầu khác: | -Có trên 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên đã làm trong các khách sạn 03 sao trở lên -Trình độ tiếng Anh giao tiếp tốt, tiếng Nhật N3 trở lên (Bắt buộc) -Kỹ năng giao tiếp, tác phong chuyên nghiệp, Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cấn thận và chịu được áp lực công việc |
| Hồ sơ bao gồm: | |
| Hạn nộp HS: | 8/3/2017 |
| Ngày đăng tuyển: | 8/2/2017 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 195 |
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Quốc Tế Sakura Việt Nam |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | tuyendung@sakuravietnam.com.vn |
| Điện thoại liên hệ: | 01256101093 |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Sakuko Việt Nam |
| Địa chỉ | Www.sakuravietnam.com.vn |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02275238486 |
Giới thiệu: |
Công ty TNHH Quốc tế Sakura Việt Nam (nay là SAKUKO Việt Nam) thuộc tập đoàn BG (nay là tập đoàn Sakura, được thành lập tại Nhật Bản từ năm 1987). Công ty hoạt động trong lĩnh vực siêu thị, khách sạn, xây dựng. Hiện Công ty đang có hệ thống 3 khách sạn, 10 siêu thị và một số công ty con. Về lĩnh vực siêu thị, Công ty phấn đấu trở thành nhà cung cấp, phân phối hàng hóa và dịch vụ Nhật Bản hàng đầu tại Việt Nam với chất lượng cao nhất, giá thành hợp lý nhất, mở rộng chuỗi cửa hàng và đại lý trên toàn quốc. Về lĩnh vực khách sạn, Công ty phấn đấu trở thành \\\"ngôi nhà thân thiện\\\" nơi khách hàng Nhật Bản sinh sống và công tác tại Việt Nam có thể tin tưởng, gửi gắm niềm tin, nơi khách hàng dù ở Việt Nam nhưng vẫn cảm thấy như đang ở Nhật. Về lĩnh vực xây dựng, hứa hẹn sẽ là đơn vị thi công xây dựng mang chất lượng Nhật Bản tiên phong tại Việt Nam. Việc áp dụng công nghệ, kỹ thuật xây dựng Nhật Bản cùng việc phân phối các sản phẩm xây dựng chất lượng cao Nhật Bản góp phần vào sự phát triển ngành xây dựng ở Việt Nam. Mời các bạn tham khảo thông tin tuyển dụng của Sakura Việt Nam tại: www. sakuravietnam. com. vn www. sakurahotel. net www. facebook. com / sakuravietnamtuyendung ***DANH MỤC TUYỂN DỤNG: 1. Nhân viên Bán hàng: https:// goo. gl / L7IbLS 2. N... |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Tổ trưởng Tổ lễ tân 2021
Tuyển dụng Tổ trưởng Tổ lễ tân năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty Cổ phần Sakuko Việt Nam Thành phố Hà Nội tuyển dụng Tổ trưởng Tổ lễ tân
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty Cổ phần Sakuko Việt Nam Thành phố Hà Nội tuyển dụng Tổ trưởng Tổ lễ tân
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng