Tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng: NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy
Chức vụ:Nhân viên
Yêu cầu giới tính:Nữ
Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
Yêu cầu độ tuổi:Không yêu cầu
Mức lương:5- 7 triệu
Bằng cấp tối thiểu:Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 2
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm
Mô tả công việc: 1. Xử lý đơn hàng hủy và kiểm tra chất lượng hàng hóa:
- Xử lý tất cả đơn hàng hủy tiếp nhận trong ngày của đối tác giao hàng và nội bộ,
- Xử lý đền bù đối tác/ nội bộ nếu đơn hàng nhận về có dấu hiệu bị hư hỏng, không phát sinh từ khách hàng
2. Xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng với những trường hợp liên quan đến Hậu Mãi:
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau đổi mới/bảo hành hoàn tất, để đảm bảo gửi đến khách hàng không còn lỗi như cũ hoặc không có lỗi mới phát sinh.
- Phụ trách giải quyết vấn đề với khách hàng với những trường hợp liên quan đến Hậu Mãi
Quyền lợi được hưởng: - Chế độ lương thưởng, bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động
- Cơ hội làm việc tại môi trường năng động, thân thiện
- Cơ hội được đào tạo về chuyên môn và thăng tiến
Yêu cầu khác: 1. Kỹ năng xử lý sản phẩm:
- Nhận biết nhu cầu của khách hàng và kiểm tra sản phẩm. Để đảm bảo sản phẩm còn mới, nguyên vẹn, đúng với tiêu chuẩn bán hàng của Tiki. vn và đúng với nhu cầu chính đáng của khách hàng
- Nhận biết và phân loại tình trạng thùng hàng/sản phẩm khi tiếp nhận từ đối tác giao hàng/NCC bàn giao.
2. Kỹ năng làm việc với đối tác:
- Kỹ năng cung cấp thông tin và yêu cầu đền bù với các loại hàng hóa bể vỡ do vận chuyển
- Cẩn thận, kỹ lưỡng, luôn theo dõi tiến độ đền bù của đối tác giao hàng và trên hết là có tinh thần không nhân nhượng.
3. Kỹ năng xử lý vấn đề và thuyết phục khách hàng:
- Có kỹ năng trao đổi, thuyết phục và xử lý những vấn đề phát sinh với khách hàng.
- Tôn trọng khách hàng và hành động vì trải nghiệm khách hàng với dịch vụ của Tiki. v
Hồ sơ bao gồm: Vui lòng gửi về địa chỉ mail: jobs@tiki. vn – tiêu đề mail: NHÂN VIÊN HẬU MÃI - Xử lý hàng hủy:

Hoặc nộp trực tiếp tại Kho Tiki: Kho Rosa, Lô II-1, Đường CN 1, KCN Tân Bình, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM bao gồm:

+ Đơn ứng tuyển (Cover letter)

+ Sơ yếu lý lịch (CV)
Hạn nộp HS: 10/8/2016
Ngày đăng tuyển: 6/7/2016
Hình thức nộp hồ sơ: Mọi hình thức
Số lượt xem: 321
Ngành nghề tuyển dụng Dịch vụ Thương mại điện tử

Thông tin liên hệ:

Người liên hệ: Công Ty Cổ Phần Tiki - Tiki.vn
Địa chỉ liên hệ:
Email liên hệ: jobs@tiki.vn
Điện thoại liên hệ: 0873058454

Thông tin nhà tuyển dụng

Tên công ty: Công ty Cổ phần Tiki - Tiki.vn
Địa chỉ Lô Ii-1, Đường Cn1, Kcn Tân Bình, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú
Website: www.tiki.vn
Điện thoại: 02873058454
Giới thiệu:
Logo Công ty Cổ phần Tiki - Tiki.vn
TIKI. VN là website kinh doanh trực tuyến thành lập vào tháng 3/2010. Tới nay, ngoài sách quốc văn và ngoại văn, TIKI. VN còn cung cấp sản phẩm thuộc các ngành hàng: quà tặng, điện tử & phụ kiện, hàng thời trang.

Website thương mại điện tử mô hình B2C chuyên ngành Sách được ưa thích nhất.

Website thương mại điện tử có dịch vụ giao hàng được ưa thích nhất.

Website thương mại điện tử có dịch vụ chăm sóc khách hàng được ưa thích nhất.

Việc làm cùng ngành nghề

Vị trí tuyển dụng Ngành nghề Địa điểm Mức lương Hạn nộp HS
Nhân viên content full time
CÔNG TY CỔ PHẦN CLICKMEDIA
Dịch vụ Hồ Chí Minh Thỏa thuận 31/12/2024
Thợ cắt tóc 2
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ 30 SHINE
Dịch vụ Hồ Chí Minh Thỏa thuận 30/11/2024
Giám sát sảnh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Golden Gate - Chi Nhánh Miền Nam
Dịch vụ Hồ Chí Minh Thỏa thuận 30/12/2024
TUYỂN KỸ THUẬT VIÊN SPA VÀ NGƯỜI HỢP TÁC KINH DOANH SPA
vieclam24gio
Dịch vụ Hồ Chí Minh Thỏa thuận 9/12/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng ( Biết Tiếng Trung)
Công ty TNHH Kex Express( Việt Nam)
Điện tử viễn thông Hồ Chí Minh 10- 15 triệu 1/12/2024
Nhân viên phần mềm và thiết bị
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI HOÀNG TRẦN
Dịch vụ Hồ Chí Minh 10- 15 triệu 7/6/2190
NHÂN VIÊN TƯ VẤN - BÁN HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG YODY
Bán hàng Hải Dương, Hà Nội Thỏa thuận 4/1/2185
Chuyên viên tín dụng tiêu dùng - Cộng tác viên
FE Credit
Tư vấn Cần Thơ Thỏa thuận 15/9/2105
tuyên thơ phu toc,lam mong,gôi đâu
Salon kimphuong
Dịch vụ Hồ Chí Minh 1- 3 triệu 28/3/2025

Về việc làm NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy 2021

Tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty Cổ phần Tiki - Tiki.vn Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng NV Hậu mãi - Xử lý hàng hủy
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!