Mục lục:
Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp
| Vị trí tuyển dụng: | Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | 10- 15 triệu |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 2 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng thông qua tất cả các kênh hotline/online/email/Jira/… Đảm bảo thực hiện đầy đủ tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng trong quá trình giao tiếp với khách hàng và đối tác của công ty. Cam kết hoàn thành đúng SLA phản hồi và SLA nội bộ đối với tất cả các vấn đề phát sinh. Thực hiện việc kiểm tra đầy đủ các yêu cầu báo lỗi và chuyển lại thông tin cho đúng bộ phận liên quan để phối hợp xử lý. Chủ động rà soát các tồn đọng, các vấn đề còn đang chưa được xử lý hoặc các vấn đề đến hạn xử lý để yêu cầu các bên liên quan phối hợp xử lý dứt điểm. Thực hiện cấu hình dữ liệu sản phẩm hỗ trợ vận hành thực tế khách sạn. Thực hiện việc chuẩn hóa và quản lý bộ tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm Thực hiện đào tạo đối với các tính năng mới cho các cơ sở khách sạn. Thực hiện các báo cáo hàng tuần/tháng theo yêu cầu của trưởng bộ phận. Chủ động cập nhật các thay đổi về mặt tính năng của hệ thống, đánh giá các yêu cầu phát triển tính năng mới theo yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng. Chủ động xử lý công việc phát sinh từ các kênh OTA/TA/Vận hành hàng ngày của khách sạn. |
| Quyền lợi được hưởng: | Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái Mức lương cạnh tranh tùy theo kinh nghiệm và năng lực Coffee, trà, hàng ngày Lương tháng thứ 13 Cơ hội phát triển nghề nghiệp Du lịch công ty, liên hoan hàng tháng Chế độ tập đoàn, BHXH đầy đủ |
| Yêu cầu khác: | Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên cho các ngành CNTT, Khách Sạn, Du Lịch, Quản Trị Kinh Doanh Có kinh nghiệm làm các công việc liên quan đến vận hành khách sạn và xử lý các hệ thống tương tự như Opera, Smile, … Tiếng Anh giao tiếp Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Powerpoint, Excel), Có tư duy logic Có tinh thần làm việc đội/ nhóm Vui vẻ, hòa đồng, cởi mở và tinh thần “Say YES” Năng động, cầu tiến và tinh thần học hỏi cao |
| Hồ sơ bao gồm: | |
| Hạn nộp HS: | 30/7/2022 |
| Ngày đăng tuyển: | 29/6/2022 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 3 |
| Người liên hệ: | Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh Phần Mềm Vinhms |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | vinhmsco@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02466850124 |
| Tên công ty: | CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH PHẦN MỀM VINHMS |
| Địa chỉ | 107 nguyễn phong sắc, cầu giấy, hà nội |
| Website: | vinhms.com.vn |
| Điện thoại: | 02466850124 |
| Giới thiệu: | Tên quốc tế VINHMS SOFTWARE PRODUCTION AND TRADING JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt VINHMS SOFTWARE Mã số thuế 0315396330 Địa chỉ Số 7, Đường Bằng Lăng 1, Khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện NGUYỄN VĂN HOÀNG Ngoài ra NGUYỄN VĂN HOÀNG còn đại diện các doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH PHẦN MỀM HMS Điện thoại 02439749999 Ngày hoạt động 2018-11-21 Quản lý bởi Cục Thuế Thành phố Hà Nội Loại hình DN Công ty cổ phần ngoài NN Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp 2021
Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH PHẦN MỀM VINHMS Thành phố Hà Nội tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH PHẦN MỀM VINHMS Thành phố Hà Nội tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng