Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng
| Vị trí tuyển dụng: | Chăm Sóc Khách Hàng |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 5 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | Chịu trách nhiệm kết quả thanh toán công nợ của khách hàng được phân công: bao gồm chủ động và bị động. Hướng dẫn khách hàng thanh toán hoặc thực hiện thanh toán và nộp đúng, đủ số tiền đã thu của khách về công ty theo quy định. Chủ động chăm sóc khách hàng theo nội dung được phân công: Khách hàng chia mới, ngưng kết nối, đáo hạn trả trước… Chịu trách nhiệm về khách hàng rời mạng trên địa bàn. Cập nhật thông tin chính xác đầy đủ nguyên nhân nguyên nhân sau khi áp dụng các biện pháp để giữ khách hàng. Tiếp nhận giải đáp hoặc phối hợp với các bộ phận để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ giúp tối ưu sự hài lòng, thỏa mãn của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tư vấn cho khách hàng thông tin dịch vụ/sản phẩm của Công ty khi khách hàng yêu cầu. Thực hiện các giao dịch tại nhà theo yêu cầu của khách hàng. Mời khách hàng khôi phục dịch vụ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên |
| Quyền lợi được hưởng: | Thu nhập hấp dẫn từ 7. 000. 000đ - 12. 000. 000đ Được đánh giá thành tích định kỳ hằng năm. Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp. Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân... Ngày nghỉ: 12 ngày/năm Khám sức khỏe định kì hàng năm; được đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà Nước Phụ cấp khác: Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi |
| Yêu cầu khác: | Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 45 Trình độ tốt nghiệp Phổ thông trung học trở lên Giao tiếp tốt, thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu cước Có phương tiện di chuyển & điện thoại thông minh. Sử dụng các chức năng tối thiểu Microsoft Office: Word, Excel. |
| Hồ sơ bao gồm: | |
| Hạn nộp HS: | 30/6/2024 |
| Ngày đăng tuyển: | 5/6/2024 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 6 |
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Phần Mềm Fpt Hồ Chí Minh |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | fpt.tuyendung@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02866739656 |
| Tên công ty: | CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT HỒ CHÍ MINH |
| Địa chỉ | lô t2, đường d1, khu công nghệ cao, tân phú, thủ đức, tp hồ chí minh |
| Website: | https://fpt.vn/vi/ve-fpt-telecom/gioi-thieu-chung.html |
| Điện thoại: | 02866739656 |
| Giới thiệu: |
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 25 NĂM HOẠT ĐỘNG FPT Telecom đã có hơn 8. 984 NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC Với gần 316 VĂN PHÒNG ĐIỂM GIAO DỊCH Thuộc gần 90 CHI NHÁNH Tại 63 TỈNH THÀNH Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Chăm Sóc Khách Hàng 2021
Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT HỒ CHÍ MINH Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT HỒ CHÍ MINH Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!