Tuyển dụng Trưởng nhóm vận hành nền tảng - MFan, MMusic

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng: Trưởng nhóm vận hành nền tảng - MFan, MMusic
Chức vụ:Trưởng nhóm/Giám sát
Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
Yêu cầu độ tuổi:Không yêu cầu
Mức lương:20- 30 triệu
Bằng cấp tối thiểu:Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 1
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm tối thiểu: 3 năm
Mô tả công việc: Trách nhiệm chính

1. Thiết lập và tích hợp đối tác

●Hỗ trợ nhóm nghệ sĩ và hãng thu âm trong việc thiết lập và cấu hình các trang fandom của họ, bao gồm:

Các cấp độ thành viên, quyền lợi và giá cả.
Cửa hàng bán đồ lưu niệm, bán vé sự kiện và các mô-đun nội dung độc quyền.
Kiểm soát truy cập, khả năng hiển thị nội dung và quy trình mua hàng.
●Đào tạo và hướng dẫn đối tác cách sử dụng bảng điều khiển quản trị MFan (tải lên nội dung, quản lý thành viên, theo dõi doanh số, v. v.).

●Đảm bảo mỗi fandom được tích hợp đầy đủ và hoạt động đầy đủ trước khi ra mắt.



2. Vận hành nền tảng và xử lý sự cố

●Giám sát hoạt động hàng ngày của các mô-đun nền tảng chính (thành viên, cửa hàng, sự kiện, bán vé).

●Xác định, ghi nhật ký và giải quyết các vấn đề về hệ thống hoặc hoạt động (lỗi thanh toán, quyền truy cập, lỗi hiển thị, khiếu nại của người dùng).

●Phối hợp với Trưởng phòng sản phẩm và nhóm kỹ thuật để khắc phục sự cố và xác minh bản sửa lỗi trước khi triển khai.

●Theo dõi vấn đề chi tiết và cung cấp thông tin cập nhật tiến độ cho nghệ sĩ/hãng thu âm đối tác.



3. Hợp tác giữa các nhóm

●Làm việc đa chức năng với:

Nhóm hợp tác nghệ sĩ → thống nhất về mốc thời gian ra mắt và cập nhật cho fandom.
Nhóm sản phẩm và công nghệ → báo cáo lỗi, kiểm tra tính năng, xác nhận phát hành.
Nhóm Tài chính & Pháp lý → xác minh luồng thanh toán, lập hóa đơn và tuân thủ.
Nhóm hỗ trợ khách hàng → hỗ trợ các vấn đề liên quan đến người hâm mộ hoặc trường hợp hoàn tiền.
●Tham gia các cuộc họp đánh giá thường xuyên để chia sẻ hiểu biết và cải thiện quy trình làm việc.



4. Quản lý tài liệu và quy trình

●Tạo và duy trì tài liệu nội bộ (sổ tay quản trị, danh sách kiểm tra khi mới vào làm việc, nhật ký sự cố).

●Chuẩn hóa quy trình thiết lập và giải quyết vấn đề để đảm bảo tính nhất quán trong hoạt động.

● Chủ động đề xuất cải tiến quy trình phối hợp giữa MFan và các đối tác bên ngoài.
Quyền lợi được hưởng: • Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến trong một doanh nghiệp đang phát triển.
• Lương tháng 13 và thưởng cuối năm dựa trên hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tham gia các sự kiện, chuyến du lịch, chương trình đào tạo của công ty, cùng các chương trình tự học được công ty hỗ trợ.
Yêu cầu khác: Trình độ chuyên môn

●4–5 năm kinh nghiệm trong hoạt động kỹ thuật số / hỗ trợ nền tảng / thành công của khách hàng / thương mại điện tử / môi trường SaaS.

●Có kiến ​​thức về CMS, thành viên hoặc hệ thống thanh toán.

●Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ, chú ý đến chi tiết và phong cách giao tiếp rõ ràng.

●Kinh nghiệm làm việc liên chức năng với các nhóm kỹ thuật và kinh doanh.

●Trình độ tiếng Anh cơ bản để đọc và viết tài liệu kỹ thuật hoặc tài liệu của đối tác.

● Đam mê âm nhạc, văn hóa người hâm mộ hoặc nền tảng giải trí là một lợi thế lớn.
Hồ sơ bao gồm:
Hạn nộp HS: 31/1/2026
Ngày đăng tuyển: 27/11/2025
Hình thức nộp hồ sơ: Mọi hình thức
Số lượt xem: 24

Thông tin liên hệ:

Người liên hệ: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ M Music
Địa chỉ liên hệ:
Email liên hệ: M-musicrecruitment@gmail.com
Điện thoại liên hệ: 02862783691

Thông tin nhà tuyển dụng

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ M MUSIC
Địa chỉ 35/2 nguyễn văn hưởng, phường an khánh, tp hồ chí minh
Website: https://mmusic.asia/
Điện thoại: 02862783691
Giới thiệu: MMusic được biết đến là hệ sinh thái nội dung và âm nhạc dành cho nghệ sĩ & khán giả Gen Z. MMusic mong muốn tạo dựng, phát triển một môi trường đầy cơ hội cho các nghệ sĩ trẻ, hợp tác giữa nghệ sĩ và thương hiệu để phân phối âm nhạc, đề xuất chiến dịch Marketing âm nhạc, cũng như sản xuất, quảng bá âm nhạc. Mục tiêu hàng đầu của MMusic là hiểu được giá trị nghệ thuật của các bạn trẻ, đồng thời nắm bắt xu hướng và nhu cầu của thị trường, từ đó tạo ra cơ hội bứt phá cho nghệ sĩ mới. MMusic tin rằng chúng ta đều là những người trẻ dẫn đầu xu thế và làm chủ tương lai của chính chúng ta, không có biên giới nào cho sự sáng tạo và sẽ luôn có hành tinh bạn thuộc về ở vũ trụ MMusic.

Việc làm cùng ngành nghề

Vị trí tuyển dụng Ngành nghề Địa điểm Mức lương Hạn nộp HS
Trưởng nhóm vận hành nền tảng - MFan, MMusic
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ M MUSIC
Nghệ thuật- Điện ảnh Hồ Chí Minh 20- 30 triệu 31/1/2026
Người sáng tạo nội dung & tương tác với khán giả
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ M MUSIC
Nghệ thuật- Điện ảnh Hồ Chí Minh 15- 20 triệu 31/1/2026
Social Media Strategist - MusicSocial Media Strategist - Music Nghệ thuật- Điện ảnh Hồ Chí Minh 15- 20 triệu 15/12/2025
Nhân viên chính thức & độc quyền
NHA
Nghệ thuật- Điện ảnh Hồ Chí Minh, Hà Nội Trên 30 triệu 8/12/2026

Về việc làm Trưởng nhóm vận hành nền tảng - MFan, MMusic 2025

Tuyển dụng Trưởng nhóm vận hành nền tảng - MFan, MMusic năm 2025 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ M MUSIC Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Trưởng nhóm vận hành nền tảng - MFan, MMusic
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!