Tuyển dụng Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch Ngân Hàng

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng: Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch Ngân Hàng
Chức vụ:Nhân viên Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:Hà Nội Yêu cầu độ tuổi:Không yêu cầu
Mức lương:Thỏa thuận Bằng cấp tối thiểu:Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 1
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm tối thiểu: Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc: Đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng đối với chất lượng dịch vụ. Hỗ trợ các đơn vị thuộc Khối NHBB để giải quyết các vần đề gặp phải trong vận hành
Phối hợp/hỗ trợ các đơn vị trong và ngoài khối nhằm mục đích: Tư vấn, giải quyết các vướng mắc, giải đáp thắc mắc của Khách hàng để cung cấp dịch vụ cho Khách hàng nhanh chóng, chính xác và hoàn thiện
Xử lý giao dịch:
Thực hiện cung cấp các hồ sơ/chứng từ theo mẫu biểu của Techcombank
Tiếp nhận hồ sơ/chứng từ trực tiếp từ khách hàng. Kiểm tra tính pháp lý, logic của hồ sơ, giấy tờ Khách hàng cung cấp; đảm bảo đúng mẫu, đúng quy định của Techcombank và pháp luật.
Hạch toán và trực tiếp xử lý các dịch vụ liên quan đến mảng nghiệp vụ được giao theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ…
Tiếp nhận các phản hồi/phàn nàn của khách hàng và chịu trách nhiệm trao đổi với khách hàng cho đến khi vấn đề được giải quyết
Soạn thảo các loại thỏa thuận/hợp đồng theo quy định của Techcombank ban hành từng thời kỳ
Các nghiệp vụ khác theo quy định của Techcombank từng thời kỳ
Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ giao dịch cho các khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ phù hợp đáp ứng yêu cầu của khách hàng và tuân thủ quy định của Techcombank.
Tư vấn, hướng dẫn sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử đến khách hang
Kiểm soát chất lượng dịch vụ
Nhận diện và báo cáo lên cấp lãnh đạo các vấn đề rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận hành.
Đóng góp ý kiến cải tiến chất lượng các sản phẩm, quy trình hiện hành; Góp ý đối với các quy trình, sản phẩm, dịch vụ có liên quan đến nghiệp vụ thực hiện.
Thực hiện kiểm tra chứng từ, chấm chứng từ giao dịch; đảm bảo thông tin trên chứng từ chính xác và số lượng đầy đủ. Lưu giữ sổ sách, hồ sơ, tài liệu, số liệu về công tác kế toán theo quy định của Techcombank. Trực tiếp theo dõi các chứng từ thiếu và kiểm soát các giao dịch đảm bảo được phê duyệt phù hợp của các cấp có thẩm quyền. Thông báo, đôn đốc, hướng dẫn Khách hàng/RM hoàn thiện hồ sơ, giấy tờ đầy đủ theo quy định của ngân hàng.
Thực hiện giao dịch đảm bảo theo đúng SLA đã cam kết, đáp ứng kịp thời nhu cầu của Khách hàng
Cung cấp các tài liệu phục vụ công tác thanh tra, kiểm soát trong nội bộ Techcombank hoặc theo yêu cầu của các cơ quan hữu quan theo phê duyệt của Ban Lãnh đạo.
Thực thi các chốt kiểm soát đảm bảo cho các hoạt động nghiệp vụ được vận hành tốt, kiểm soát được rủi ro
Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng, thời gian tương tác nghiệp vụ, các rủi ro vận hành liên quan đến tác nghiệp giao dịch.
Báo cáo lên Kiểm soát viên/Giám đốc Vận hành giao dịch ngân hàng bán buôn nếu các vấn đề của khách hàng không được giải quyết kịp thời bởi các bộ phận chức năng khác.
Quyền lợi được hưởng: Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Yêu cầu khác: Tốt nghiệp đại học (Ưu tiên chuyên ngành Tài chính, kế toán, Ngoại thương, Ngân hàng).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về Thanh toán trong nước/Thanh toán quốc tế/Thanh toán và Tài trợ thương mại/Dịch vụ khách hàng
Am hiểu tổ chức: hiểu biết về cơ cấu tổ chức của WBO và mối tương tác/phối hợp giữa các bộ phận (trong and ngoài) đơn vị để xử lý giao dịch; am hiểu quy trình vận hành hệ thống và cơ chế ban hành các văn bản nghiệp vụ liên quan.
Có nhận thức chung nhất định về ngân hàng: giá trị cốt lõi, mục tiêu, tầm nhìn
Có kinh nghiệm về sản phẩm của đơn vị: nắm rõ các phảm phẩm dịch vụ mà đơn vị đang cung cấp cũng như cam kết SLA cho các giao dịch đó.
Am hiểu các quy trình/quy định liên quan; nắm rõ được các cách thức/nguyên tắc xử lý các nghiệp vụ phát sinh
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh- Theo quy định của Techcombank từng thời kỳ
Sử dụng tốt phần mềm máy tính
Hồ sơ bao gồm: Trao đổi khi phỏng vấn.
Hạn nộp HS: 25/4/2022
Ngày đăng tuyển: 20/3/2022
Hình thức nộp hồ sơ: Qua Email
Số lượt xem: 3

Thông tin liên hệ:

Người liên hệ: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam
Địa chỉ liên hệ:
Email liên hệ: tuyendungnhansu@gmail.com
Điện thoại liên hệ: 02466583747

Thông tin nhà tuyển dụng

Tên công ty: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Địa chỉ 119. trần duy hưng, phường trung hòa, quận cầu giấy, hà nội
Website:
Điện thoại: 02466583747
Giới thiệu: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Tên quốc tế VIETNAM TECHNOLOGICAL AND COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
Tên viết tắt TECHCOMBANK
Mã số thuế 0100230800
Địa chỉ Số 191, phố Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người đại diện HỒ HÙNG ANH (sinh năm 1970 - Hà Nội) Ẩn thông tin
Ngoài ra HỒ HÙNG ANH còn đại diện các doanh nghiệp:
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)
Điện thoại 02466583747
Ngày hoạt động 1993-09-07
Quản lý bởi Cục thuế Doanh nghiệp lớn

Việc làm cùng ngành nghề

Vị trí tuyển dụng Ngành nghề Địa điểm Mức lương Hạn nộp HS
Chuyên viên tuyển sinh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU HỌC FUJIMI
Khác Hồ Chí Minh 7- 10 triệu 10/8/2022
Nhân viên kinh doanh bđs
Thổ Kim Land
Nhân viên kinh doanh Hồ Chí Minh 7- 10 triệu 31/8/2022
Nhân viên Kinh doanh Xe Mô tô (Hà Nội)
CÔNG TY TNHH AL NABOODAH QUỐC TẾ VIỆT NAM
Bán hàng Hà Nội Thỏa thuận 31/8/2022
Agent
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 25/9/2022
Nhân viên kinh doanh thiết bị nhà bếp
Công ty TNHH SX TM DV Nguyễn Phương
Bán hàng Hồ Chí Minh, Hà Nội Thỏa thuận 30/8/2022
Nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO BƯU CHÍNH
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 31/10/2022
Nhân Viên Telesales
CÔNG TY TNHH TELIO VIỆT NAM
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 10/10/2022
Hà Nội chiêu mộ nhân viên kinh doanh tài năng cho Coca Cola
Công ty TNHH Sức Bật
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 3/9/2022
Nhân Viên Bán Pod
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU CÔNG NGHỆ XANH QUỐC TẾ
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 10/10/2022
Tuyển nhân viên kinh doanh tại văn phòng
Trần Hoài Thanh
Nhân viên kinh doanh Hồ Chí Minh 7- 10 triệu 16/8/2022
[HCM] Quản lý cửa hàng
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ 30Shine
Bán hàng Hồ Chí Minh 10- 15 triệu 31/10/2022
Nhân viên kinh doanh
Công Ty TNHH Phần Mềm Việt Đà
Nhân viên kinh doanh Đà Nẵng Thỏa thuận 31/8/2022
Quản lý nhân sự
CÔNG TY TNHH SỨC BẬT
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 31/8/2022
Nhanh tay apply vào vị trí nhân viên kinh doanh Coca Cola ở khu vực Hà Nội
Công ty TNHH Sức Bật
Nhân viên kinh doanh Hà Nội 10- 15 triệu 31/8/2022
Nhân viên Callcenter
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 15/10/2022
Nhân Viên Kinh Doanh A
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GAC
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 10/10/2022
nhân viên kinh doanh/chuyên viên tư vấn
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO
Nhân viên kinh doanh Bến Tre, Tiền Giang 7- 10 triệu 3/10/2022
Tuyển Sale Admin ( Đi Làm Ngay, Không Môi Giới)
Công ty cổ phần công nghệ và dịch vụ thương mại Dân Phát
Nhân viên kinh doanh Hà Nội 7- 10 triệu 31/8/2022
nhân viên sale
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
Nhân viên kinh doanh Hà Nội 15- 20 triệu 29/8/2022
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án An Toàn Thông Tin
CÔNG TY CỔ PHẦN AN NINH MẠNG VIỆT NAM
Nhân viên kinh doanh Hà Nội Thỏa thuận 25/10/2022

Về việc làm Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch Ngân Hàng 2021

Tuyển dụng Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch Ngân Hàng năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM Thành phố Hà Nội tuyển dụng Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch Ngân Hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!