Mục lục:
Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
| Vị trí tuyển dụng: | NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Nữ |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | 10- 15 triệu |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 2 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm |
| Mô tả công việc: | Nhiệm vụ chính Nhân viên Chăm sóc Khách hàng hoàn thành tốt vai trò đăng ký mở hồ sơ khám bệnh, tư vấn phân lọc bệnh đầu vào, thu phí khám chữa bệnh của khách hàng và các chi phí khác nếu có. Nhiệm vụ cụ thể Công việc thu ngân, lễ tân: Nhân viên thực hiện nghiệp vụ Lễ tân – Thu ngân tại các khoa Chào đón khách hàng niềm nở, cung cấp các thông tin chi tiết theo yêu cầu khách hàng. Đăng ký và thu phí khám bệnh cho KH theo đúng quy trình của bệnh viện. Thu phí dịch vụ theo chỉ định của bác sĩ và các dịch vụ lẻ Kiểm tra chỉ định của bác sĩ. Kiểm tra các dịch vụ trên tờ chỉ định của KH với các dịch vụ trên máy. Thông báo giá dịch vụ và thu tiền làm dịch vụ theo đúng quy trình thanh toán. Chịu trách nhiệm về các quy trình yêu cầu đặt cọc và đóng thêm tạm ứng cho KH trong suốt quá trình KCB Hoàn trả và miễn giảm dịch vụ khám chữa bệnh theo từng trường hợp cụ thể và đúng quy định của BV. Tiếp nhận các cuộc gọi nội bộ và chuyển hướng cuộc gọi hợp lý Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ Báo cáo nhanh chóng, kịp thời các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của KH tới người phụ trách Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban bộ phận nhằm đảm bảo cung cấp và đáp ứng các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng Tạo báo cáo cuối ngày của các khoa quầy (theo chức năng công việc tại mỗi khoa) báo cáo các khoản thu tiền mặt và giao dịch thẻ ngân hàng về phòng tài chánh mỗi ngày. Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý. Thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được Ban Giám đốc/ P. TGĐ thường trực kiêm TP. KHTH/ Trưởng khoa Dược bệnh viện phân công |
| Quyền lợi được hưởng: | Quyền lợi Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực. Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Bệnh viện. Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động. Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch. Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho CBNV và người thân. |
| Yêu cầu khác: | Trình độ học vấn/Trình độ chuyên môn: Bằng cấp Đại học/ Cao đẳng Tiếng Anh giao tiếp. Kiến thức và kỹ năng: Kiến thức y tế cơ bản, kỹ năng vi tính văn phòng Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng thu chi tài chính, kỹ năng làm việc đội nhóm Yêu cầu khác: Nhanh nhẹn, linh hoạt, nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm Có thể làm việc theo ca. Ngoại hình chuẩn (Nam từ 1,65m; nữ từ 1,55m). Không nói ngọng, không nói giọng địa phương. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm thu ngân – lễ tân từ 1 đến 2 năm trong ngành dịch vụ, ưu tiên ngành y tế. Bản mô tả công việc này có thể chỉnh sửa và cập nhật theo tình hình thực tế hoạt động của Bệnh Viện. |
| Hồ sơ bao gồm: | - Đơn xin việc. - Sơ yếu lý lịch. - Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ. - Các bằng cấp có liên quan. - Liên hệ: 02466892510 |
| Hạn nộp HS: | 20/6/2024 |
| Ngày đăng tuyển: | 30/5/2024 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 399 |
| Ngành nghề tuyển dụng | Thư ký- Trợ lý Tiếp thị- Quảng cáo |
| Người liên hệ: | Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | BVdakhoatamanh@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02466892510 |
| Tên công ty: | CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH |
| Địa chỉ | số 108 phố hoàng như tiếp, phường bồ đề, quận long biên, hà nội |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02466892510 |
| Giới thiệu: | Tên quốc tế: TAM ANH GENERAL HOSPITAL JOINT STOCK COMPANY Mã số thuế: 0102362369 Điện thoại liên hệ: 02466892510 Địa chỉ liên hệ: Số 108 Phố Hoàng Như Tiếp, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Hà Nội. Ngày hoạt động 2007-09-11 Quản lý bởi: Cục Thuế Thành phố Hà Nội Loại hình DN: Công ty cổ phần ngoài NN Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 2021
Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH Thành phố Hà Nội tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH Thành phố Hà Nội tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng