Tuyển dụng Tổng đài viên
| Vị trí tuyển dụng: | Tổng đài viên | ||
| Chức vụ: | Nhân viên | Yêu cầu giới tính: | Nữ |
| Địa điểm làm việc: | Hồ Chí Minh | Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | 10- 15 triệu | Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 3 | ||
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định | ||
| Kinh nghiệm tối thiểu: | 1 năm | ||
| Mô tả công việc: | * Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ đặt vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch.
* Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về quy trình đặt chỗ, thanh toán, đổi vé, hủy vé và hoàn tiền theo chính sách áp dụng. * Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh, tiếp nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu của khách hàng. * Cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận nội dung trao đổi và theo dõi tình trạng xử lý trên hệ thống. * Đảm bảo chất lượng phục vụ, giao tiếp chuyên nghiệp và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. * Tuân thủ quy trình làm việc, bảo mật thông tin khách hàng và hoàn thành các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ được giao. |
||
| Quyền lợi được hưởng: | Lương cứng: Một tin tuyển dụng CSKH dự án Traveloka cũ tại TP. HCM ghi mức 8–12 triệu đồng/tháng; đây không phải mức lương hiện hành được xác nhận. 
Thưởng KPI: Có thể có thưởng theo hiệu quả công việc; tin tuyển dụng trên ghi mức thưởng tối đa 2,5 triệu đồng/tháng.  Được đào tạo: Hướng dẫn nghiệp vụ, sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng. Bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo điều kiện hợp đồng và quy định áp dụng. Nghỉ phép, nghỉ lễ: Theo chính sách công ty và quy định pháp luật. Thưởng tháng 13: Có trong một số tin tuyển dụng, nhưng cần xác nhận với đơn vị tuyển dụng. Cơ hội phát triển: Có thể nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phát triển nghề nghiệp. Traveloka cũng giới thiệu các chương trình học tập, cố vấn và cơ hội phát triển nội bộ dành cho nhân viên của mình. |
||
| Yêu cầu khác: | |||
| Hồ sơ bao gồm: | 1. CV xin việc.
2. CCCD bản photo hoặc bản sao theo yêu cầu. 3. Đơn xin việc (nếu được yêu cầu). 4. Sơ yếu lý lịch (nếu được yêu cầu). 5. Bằng tốt nghiệp hoặc giấy xác nhận tốt nghiệp. 6. Chứng chỉ ngoại ngữ, tin học (nếu có). 7. Ảnh thẻ (nếu được yêu cầu) |
||
| Hạn nộp HS: | 10/11/2026 | ||
| Ngày đăng tuyển: | 29/10/2026 | ||
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức | ||
| Số lượt xem: | 6 | ||
| Ngành nghề tuyển dụng | Tư vấn Dịch vụ | ||
| Người liên hệ: | Công Ty Tnhh Traveloka Việt Nam |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | tuyendungtraveloka@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02862859318 |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Traveloka Việt Nam |
| Địa chỉ | 117-119 lý chính thắng, phường xuân hòa, tp hồ chí minh |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02862859318 |
| Giới thiệu: | Traveloka là nền tảng công nghệ du lịch trực tuyến được thành lập năm 2012 tại Indonesia, chuyên cung cấp các dịch vụ như đặt vé máy bay, khách sạn và các hoạt động du lịch trên cùng một nền tảng.
Em nhận thấy Traveloka chú trọng ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời phát triển mạng lưới đối tác trong ngành du lịch. Đây là lĩnh vực có tính cạnh tranh cao và đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ. Em mong muốn có cơ hội làm việc tại Traveloka để phát triển chuyên môn, học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp và đóng góp vào mục tiêu nâng cao sự hài lòng của khách hàng cũng như sự phát triển của công ty. |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Tổng đài viên 2026
Tuyển dụng Tổng đài viên năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Tổng đài viên
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng Tổng đài viên
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hồ Chí Minh hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng