Mục lục:
Tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
| Vị trí tuyển dụng: | Chăm sóc khách hàng |
| Chức vụ: | Nhân viên |
| Yêu cầu giới tính: | Không yêu cầu |
| Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
| Yêu cầu độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Bằng cấp tối thiểu: | Không yêu cầu |
| Số lượng cần tuyển: | 3 |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian cố định |
| Kinh nghiệm tối thiểu: | Chưa có kinh nghiệm |
| Mô tả công việc: | - Tiếp nhận cuộc gọi từ hệ thống chăm sóc khách hàng “Call center”, tư vấn sản phẩm / giải đáp thắc mắc của khách hang. - Nhập dữ liệu các đơn hàng vào hệ thống. - Theo dõi tiến độ của đơn hàng và trao đổi với các bộ phận liên quan, phản hồi với khách hàng khi có vấn đề phát sinh. - Thực hiên các cuộc gọi chăm sóc Khách hàng theo chương trình của Công Ty nếu có và ghi nhận phản hồi của khách hàng. - Phản hồi và xử lý các khiếu nại của khách hàng theo quy trình hoặc hướng dẫn cụ thể từ cấp quản lý. - Tổng kết và báo cáo sau mỗi chương trình gọi Chăm sóc khách hàng / khảo sát dịch vụ hoặc khi được yêu cầu về các vấn đề liên quan trong phạm vi trách nhiệm công việc được giao - Phối hợp với Phòng kinh doanh / Phòng kế toán và Phòng marketing trong việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ truyền đạt thông tin hoặc thông báo công nợ khi cần thiết. |
| Quyền lợi được hưởng: | - Được đào tạo kiến thức chuyên ngành khúc xạ và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn - Mức lương thưởng cạnh tranh theo hiệu quả công việc, và thưởng KPI theo tháng hoặc quý - Được hưởng tháng lương thứ 13 và thưởng hiệu quả kinh doanh của hàng năm của cty ít nhất 1 tháng lương - Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty và các chế độ theo quy định nhà nước đối với người lao động, du lịch, year-end... - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, và tham gia gói sức khỏe riêng dành cho nhân viên chính thức cty. - Ngày phép năm tính từ thời gian thử việc |
| Yêu cầu khác: | - Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học - Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe tích cực và chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Kiên nhẫn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc - Chịu được áp lực công việc, những phản hồi khó chịu từ khách hàng. - Khéo léo giao tiếp với các phòng ban liên quan - Ưu tiên có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương - Kỹ năng nhập liệu nhanh, thao tác gõ dữ liệu nhanh trên máy tính - Thử việc trả full lương |
| Hồ sơ bao gồm: | - Liên hệ trực tiếp |
| Hạn nộp HS: | 20/1/2022 |
| Ngày đăng tuyển: | 11/1/2022 |
| Hình thức nộp hồ sơ: | Mọi hình thức |
| Số lượt xem: | 3 |
| Người liên hệ: | Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm |
| Địa chỉ liên hệ: | |
| Email liên hệ: | thuhang@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: | 02462534220 |
| Tên công ty: | CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM |
| Địa chỉ | tòa nhà vtv, số 8 phạm hùng, phường mễ trì, quận nam từ liêm, thành phố hà nội |
| Website: | |
| Điện thoại: | 02462534220 |
| Giới thiệu: | CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM Tên quốc tế GIAO HANG TIET KIEM JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt GHTK. ,JSC Mã số thuế 0106181807 Địa chỉ Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện PHẠM HỒNG QUÂN Điện thoại Bị ẩn theo yêu cầu người dùng Ngày hoạt động 2013-05-21 Quản lý bởi Cục Thuế Thành phố Hà Nội |
Việc làm cùng ngành nghề
Về việc làm Chăm sóc khách hàng 2021
Tuyển dụng Chăm sóc khách hàng năm 2021 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM Thành phố Hà Nội tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM Thành phố Hà Nội tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng