Tuyển dụng Chăm sóc khách hàng

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng: Chăm sóc khách hàng
Chức vụ:Nhân viên Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:Hà Nội Yêu cầu độ tuổi:Không yêu cầu
Mức lương:Thỏa thuận Bằng cấp tối thiểu:Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 3
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm tối thiểu: Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi từ hệ thống chăm sóc khách hàng “Call center”, tư vấn sản phẩm / giải đáp thắc mắc của khách hang.
- Nhập dữ liệu các đơn hàng vào hệ thống.
- Theo dõi tiến độ của đơn hàng và trao đổi với các bộ phận liên quan, phản hồi với khách hàng khi có vấn đề phát sinh.
- Thực hiên các cuộc gọi chăm sóc Khách hàng theo chương trình của Công Ty nếu có và ghi nhận phản hồi của khách hàng.
- Phản hồi và xử lý các khiếu nại của khách hàng theo quy trình hoặc hướng dẫn cụ thể từ cấp quản lý.
- Tổng kết và báo cáo sau mỗi chương trình gọi Chăm sóc khách hàng / khảo sát dịch vụ hoặc khi được yêu cầu về các vấn đề liên quan trong phạm vi trách nhiệm công việc được giao
- Phối hợp với Phòng kinh doanh / Phòng kế toán và Phòng marketing trong việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ truyền đạt thông tin hoặc thông báo công nợ khi cần thiết.
Quyền lợi được hưởng: - Được đào tạo kiến thức chuyên ngành khúc xạ và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn
- Mức lương thưởng cạnh tranh theo hiệu quả công việc, và thưởng KPI theo tháng hoặc quý
- Được hưởng tháng lương thứ 13 và thưởng hiệu quả kinh doanh của hàng năm của cty ít nhất 1 tháng lương
- Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty và các chế độ theo quy định nhà nước đối với người lao động, du lịch, year-end...
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, và tham gia gói sức khỏe riêng dành cho nhân viên chính thức cty.
- Ngày phép năm tính từ thời gian thử việc
Yêu cầu khác: - Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe tích cực và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Kiên nhẫn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
- Chịu được áp lực công việc, những phản hồi khó chịu từ khách hàng.
- Khéo léo giao tiếp với các phòng ban liên quan
- Ưu tiên có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Kỹ năng nhập liệu nhanh, thao tác gõ dữ liệu nhanh trên máy tính
- Thử việc trả full lương
Hồ sơ bao gồm: - Liên hệ trực tiếp
Hạn nộp HS: 20/1/2022
Ngày đăng tuyển: 11/1/2022
Hình thức nộp hồ sơ: Mọi hình thức
Số lượt xem: 6

Thông tin liên hệ:

Người liên hệ: Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Địa chỉ liên hệ:
Email liên hệ: thuhang@gmail.com
Điện thoại liên hệ: 02462534220

Thông tin nhà tuyển dụng

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Địa chỉ tòa nhà vtv, số 8 phạm hùng, phường mễ trì, quận nam từ liêm, thành phố hà nội
Website:
Điện thoại: 02462534220
Giới thiệu: CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Tên quốc tế GIAO HANG TIET KIEM JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt GHTK. ,JSC
Mã số thuế 0106181807
Địa chỉ Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người đại diện PHẠM HỒNG QUÂN
Điện thoại Bị ẩn theo yêu cầu người dùng
Ngày hoạt động 2013-05-21
Quản lý bởi Cục Thuế Thành phố Hà Nội

Việc làm cùng ngành nghề

Vị trí tuyển dụng Ngành nghề Địa điểm Mức lương Hạn nộp HS
nhân viên
Công ty tnhh Maersk Việt Nam		 Vận tải- Lái xe Hải Phòng Trên 30 triệu 14/9/2026
IT SUPPORT
Công Ty TNHH LX Pantos Việt Nam		 Vận tải- Lái xe Đồng Nai Thỏa thuận 30/1/2027
IT Security Consultant Vận tải- Lái xe Đồng Nai Thỏa thuận 29/1/2027
nhân viên lái xe
CÔNG TY TNHH SẢN PHẨM GIẤY LEO (VIỆT NAM)		 Vận tải- Lái xe Hải Phòng Thỏa thuận 15/3/2026
TÀI XẾ KHO (Bằng dấu B/ dấu C trở lên)
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ VIỆT MOTO		 Vận tải- Lái xe Hồ Chí Minh Thỏa thuận 28/2/2026
TUYỂN TÀI XẾ NỘI BỘ (BẰNG C – D – E)
CÔNG TY TNHH CHUỖI CUNG ỨNG XIN ÁO VIỆT NAM		 Vận tải- Lái xe Tây Ninh 20- 30 triệu 31/12/2026
TUYỂN TÀI XẾ FC CHẠY CONTAINER – VIỆC ỔN ĐỊNH
CÔNG TY TNHH CHUỖI CUNG ỨNG XIN ÁO VIỆT NAM		 Vận tải- Lái xe Tây Ninh, Hồ Chí Minh Trên 30 triệu 31/12/2026
NHÂN VIÊN QUẢNG CÁO SP TẠI NHÀ
Công Ty Tnhh Mtv CNV		 Làm bán thời gian Hồ Chí Minh, Bình Dương 7- 10 triệu 29/12/2027

Về việc làm Chăm sóc khách hàng 2026

Tuyển dụng Chăm sóc khách hàng năm 2026 đã được vieclam.tv kiểm duyệt. Nếu bạn thấy tuyển dụng không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo vui lòng báo cho vieclam.tv hoặc đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng để chỉnh sửa.
Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM Thành phố Hà Nội tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Đăng tin tuyển dụng việc làm tại Hà Nội hoàn toàn miễn phí!
Bí quyết tuyển dụng