Trắc nghiệm quản trị Marketing 4- Test quản trị Marketing 4

Câu 1: Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn nào là quan trọng nhất:
  •  A: Khởi xướng
  •  B: Giới thiệu
  •  C: Phát triển
  •  D: Tăng trưởng
Câu 2: Người tiêu dùng phân biệt dịch vụ của doanh nghiệp thông qua sự khác biệt:
  •  A: Giá và chi phí
  •  B: Hiệu quả và giá
  •  C: Giá và thông tin
  •  D: Hiệu quả và giá trị gia tăng
Câu 3: Thành viên trực tiếp tham gia kênh phân phối bao gồm:
  •  A: Các trung gian và người tiêu dùng.
  •  B: Nhân viên cung ứng, các trung gian và người tiêu dùng
  •  C: Nhân viên cung ứng và người tiêu dùng
  •  D: Nhân viên cung ứng, các trung gian, người tiêu dùng và người môi giới
Câu 4: Trong Marketing dịch vụ, có 2 loại kênh phân phối:
  •  A: Kênh 1 cấp và kênh nhiều cấp
  •  B: Kênh trực tiếp và kênh gián tiếp
  •  C: Cả 2 đúng
  •  D: Cả 2 sai
Câu 5: Những yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình định giá dịch vụ:
  •  A: Chu kỳ sống, độ co giãn
  •  B: Cung cầu
  •  C: Hiện trạng kinh tế, yếu tố đầu vào
  •  D: Thông tin, chi phí chìm
Câu 6: Đối với dịch vụ tư vấn doanh nghiệp, dịch vụ mong đợi là:
  •  A: Tư vấn chuyên nghiệp
  •  B: Nhân sự chuyên nghiệp
  •  C: Dịch vụ đáng tin cậy
  •  D: A & C đúng
Câu 7: Dịch vụ nào sau đây gọi là dịch vụ gia tăng của dịch vụ cắt/uốn tóc:
  •  A: Thợ giỏi
  •  B: Kinh doanh lâu năm
  •  C: Có trị liệu sắc đẹp
  •  D: Các câu trên đều đúng
Câu 8: Dịch vụ nào sau đây có thể chiếm 70% chi phí của dịch vụ nhưng tác động để khách hàng nhận biết dịch vụ thường chỉ chiếm khoảng 30%:
  •  A: Dịch vụ bao quanh
  •  B: Dịch vụ cốt lõi
  •  C: Dịch vụ phụ
  •  D: Dịch vụ cộng thêm
Câu 9: Ý tưởng phát triển dịch vụ có thể đến từ:
  •  A: Nguồn nội bộ
  •  B: Khách hàng
  •  C: Nhà phân phối
  •  D: Tất cả các câu trên
Câu 10: Trong Marketing dịch vụ, con người bao gồm:
  •  A: Khách hàng, các nhà trung gian
  •  B: Khách hàng và toàn bộ cán bộ nhân viên trong công ty.
  •  C: Khách hàng, các nhà trung gian, và toàn bộ cán bộ nhân viên trong công ty.
  •  D: Khách hàng bên trong, các nhà trung gian và khách hàng bên ngoài

Trắc nghiệm Marketing-Quảng cáo khác

Các loại trắc nghiệm khác

Ghi chú về bài Trắc nghiệm quản trị Marketing 4

Bài Trắc nghiệm quản trị Marketing 4 đã được kiểm duyệt trên websites vieclam.tv. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể liên hệ thông báo cho chúng tôi.
Từ khóa tìm kiếm
Trắc nghiệm quản trị Marketing 4- Test quản trị Marketing 4 . Bài thi Trắc nghiệm quản trị Marketing 4 miễn phí. Làm bài test Trắc nghiệm quản trị Marketing 4 online. Trac nghiem quan tri Marketing 4- Test quan tri Marketing 4 . Bai thi Trac nghiem quan tri Marketing 4 mien phi. Lam bai test Trac nghiem quan tri Marketing 4 online.
Bí quyết tuyển dụng