Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2- Test kỹ năng giao tiếp 2

Câu 1: Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ:
  •  A: Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
  •  B: Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
  •  C: Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
Câu 2: Khi bạn thảo luận về một chủ đề, bạn thường:
  •  A: Tập trung vào những lời phê bình
  •  B: Tập trung vào những mặt xấu của vấn đề
  •  C: Tập trung vào những mặt tốt của vấn đề
Câu 3: Khi người khác nói với bạn về những điều bất hạnh hoặc những kinh nghiệm buồn, bạn sẽ:
  •  A: Cố gắng thay đổi chủ đề cuộc nói chuyện
  •  B: Cố gắng cảm thông với cảm giác của người đó và chứng tỏ rằng họ quá nhạy cảm với tình huống, mọi việc không tồi tệ đến mức như thế
  •  C: Không bình luận gì thêm về điều đó
Câu 4: Nếu đồng nghiệp của bạn càng ngày càng mập, bạn sẽ:
  •  A: Nói với người khác rằng anh/chị ấy trông quá mập
  •  B: Không nói gì cả
  •  C: Nói với người khác rằng anh/chị ấy thay đổi nhiều kể từ lúc gặp
Câu 5: Khi đang lắng nghe người khác nói, bạn thường:
  •  A: Khoanh tay trước ngực
  •  B: Hơi nghiêng người về phía trước và đứng đối diện với người nói
  •  C: Đứng tựa lưng, cách xa người nói
Câu 6: Trong khi nghe, ________________ .
  •  A: Bạn nghe và giữ bình tĩnh trước mọi tình huống
  •  B: Bạn nhìn chăm chú, vờ như đang nghe
  •  C: Bạn lắng nghe để hiểu rõ ý nghĩa và hỏi lại nếu cần
Câu 7: Khi bạn có những ý kiến phản đối hay lời phê bình trước một vấn đề, ________________
  •  A: Bạn đưa ra những lời nhận xét khả quan trước
  •  B: Bạn chẳng nói gì cả
  •  C: Đơn giản, bạn sẽ phát biểu
Câu 8: Khi bạn nhận được ý kiến phản đối từ người khác, bạn sẽ:
  •  A: Đơn giản bạn chỉ nói với họ rằng bạn đã làm đúng
  •  B: Tập trung vào những điều bạn không thích ở họ
  •  C: Quan tâm đến những gì họ nói và xin lời khuyên từ họ
Câu 9: Tư thế bắt chéo chân:
  •  A: Hướng về người nói
  •  B: Hướng ra xa người nói
  •  C: Nhịp chân
Câu 10: Để kết thúc 1 cuộc trò chuyện, ________________ .
  •  A: Bạn bắt đầu trông thiếu kiên nhẫn và hy vọng người đó sẽ gợi ý
  •  B: Bạn kết thúc những vấn đề trên với một sự phát biểu đóng
  •  C: Bạn thường chỉ bỏ đi

Trắc nghiệm Dịch vụ-Bán hàng khác

Các loại trắc nghiệm khác

Ghi chú về bài Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2

Bài Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2 đã được kiểm duyệt trên websites vieclam.tv. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể liên hệ thông báo cho chúng tôi.
Từ khóa tìm kiếm
Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2- Test kỹ năng giao tiếp 2 . Bài thi Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2 miễn phí. Làm bài test Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2 online. Trac nghiem ky nang giao tiep 2- Test ky nang giao tiep 2 . Bai thi Trac nghiem ky nang giao tiep 2 mien phi. Lam bai test Trac nghiem ky nang giao tiep 2 online.
Bí quyết tuyển dụng